代表取締役社長
中尾正人
確認日: 2025年3月31日
株式会社タカコムは、音声技術を核とした情報通信機器の専門メーカーとして、企画・開発・製造・販売からアフターサービスまでを一貫して手掛ける「自社一貫体制」を強みとしています。同社の主要事業は、多岐にわたる顧客の課題解決を支援する製品・サービス群で構成されています。具体的には、固定電話や携帯電話の通話、さらには窓口での対面応対を記録する通話録音システムを提供し、音声データのテキスト化機能を通じて、顧客との「言った・言わない」トラブル防止、聞き間違い・聞き逃し対策、オペレーターの応対品質向上、コンプライアンス強化に貢献しています。 また、夜間や休日などの営業時間外の電話応対を自動化する留守番電話装置、電話着信時に自動応答して電話の取り次ぎや情報案内を効率化する音声応答・転送・お待たせシステム(IVR)は、電話応対業務の負担軽減や顧客満足度向上、時間外労働対策、迷惑電話対策に寄与します。災害や事故などの緊急時に自動・手動で緊急通知を行う緊急通知/緊急招集システムは、迅速かつ確実な緊急連絡体制の構築を支援し、企業のBCP(事業継続計画)対策を強化します。 さらに、学校や工場、オフィスなどの施設内で定時放送を自動化し、各種センサーと連動して緊急時の避難誘導放送にも対応する日課放送/非常放送装置を提供しています。クローズドネットワーク環境下でのシステム機器の時刻同期を自動化するタイムサーバは、正確な時刻でのシステム運用、記録情報の信頼性向上、セキュリティ対策強化、データ活用促進に不可欠です。ネットワーク非対応機器のIoT化を実現する接点伝送装置は、遠隔地への接点信号伝送やタイマー制御を可能にします。加えて、通信設備工事を支援する施工性・景観に優れた通信線路用機器材も提供しています。同社はこれらの製品を通じて、金融機関、官公庁・自治体、コールセンター、医療機関、一般企業など幅広い業種の顧客に対し、業務効率化、生産性向上、危機管理強化といった多様なニーズに応えるソリューションを提供しています。
純利益
4.8億円
総資産
66億円
ROE_単体
8.39% · 2025年3月
10期分(2016/03〜2025/03)
ROA_単体
7.24% · 2025年3月
10期分(2016/03〜2025/03)
自己資本比率_単体
86.4% · 2025年3月
10期分(2016/03〜2025/03)
従業員数(被保険者)
148人 · 2026年5月
30期分(2023/12〜2026/05)
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