専門サービス（BPO・アウトソーシング）法人向け（医療・ヘルスケア）
- 法人番号
- 5010001207407
- 所在地
- 東京都 港区 六本木４丁目１番１６－９０３号
- 設立
- 従業員
- 10名
- 企業スコア
- 44.8 / 100.0
代表
井元郷人
確認日: 2025年12月15日
株式会社ｓｍｉｌｅ ｌｉｎｅは、歯科クリニックに特化した事務アウトソーシングおよび事務長代行サービス「歯科専門の事務 事務長代行さん」を提供しています。また、同社は会社概要において歯科矯正材料及び関連機械器具の販売も事業内容としています。主力サービスである歯科クリニック向けアウトソーシングでは、院長先生が診療に集中できる環境を創出し、より質の高い医療提供をサポートすることを目的としています。主要なサービスとして、受付業務、電話対応、カルテ管理、会計処理、予約管理といった日常の煩雑な事務作業を代行する「事務代行」と、診療以外の経営業務全般を請け負う「事務長代行」があります。事務長代行では、税務・労務に関する専門的な業務も提携する税理士・社労士と連携して対応します。 特に、同社は127医院で培ったノウハウを活かし、クリニックの売上向上に直結する支援を強みとしています。具体的には、Web集患施策、オンライン広告、リスティング広告の作成支援、問診票を活用したターゲット層の絞り込み、再来院を促す指導を通じて「新患数アップ」を図ります。また、患者とのコミュニケーション強化、医院環境の改善、ニーズに合ったサービス提案、スタッフ教育、初診時におけるメンテナンスの重要性説明、ポジティブなフィードバック、確実なアポイント取得指導などを通じて「リコール率アップ」に貢献します。さらに、歯周精密検査、歯磨き指導、生活習慣指導を含む「メンテナンスシステムの構築」も支援し、患者の口腔内健康維持をサポートします。 従業員に関する事務代行としては、求人票作成から応募者選定、面接日程調整、面接同席・代行を行う「求人代行」や、契約書・就業規則の作成、従業員面談、補助金対応といった労務管理、第三者として従業員とのコミュニケーションを円滑にするメンター制度の活用支援も行います。患者対応においては、患者へのメール対応、Google口コミの返信内容作成・返信業務、クレーム対応まで幅広くカバーします。クリニックの状況を数値化し、客観的な経営戦略立案を補助するデータ集計・分析も提供しています。 同社はAI活用により低価格を実現し、経験豊富なプロフェッショナルチームが、採用・育成コストの削減、スタッフ退職時の引き継ぎ業務不要といったメリットをクリニックにもたらします。オンラインでのサービス提供も可能で、医院経営経験を持つ外部組織として、客観的な視点からクリニックの課題を特定し、改善に導くことで、院長先生が本当にやりたいことに時間を費やせるよう支援しています。
従業員数（被保険者）
10人 · 2026年5月
26期分（2024/03〜2026/05）
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