代表取締役
川野みどり
確認日: 2026年4月15日
大分ファミリー株式会社は、1974年12月にアフラックの専業代理店として創業以来、「お客様に、安心と幸福をお届けする」をモットーに、地域密着型の保険募集代理店として事業を展開しています。同社は、人生100年時代におけるお客様の多様なニーズに応えるため、一人ひとりの幸福の価値観を共有し、最適な保険商品と質の高いサービスを提供することを目指しており、現在では約5万件を超える契約を保有し、全国トップクラスの代理店へと成長を遂げました。 同社の主要事業は、生命保険を中心とした各種保険商品の提案と販売です。具体的には、お客様の加入目的、収入・資産、家族構成などを詳細にヒアリングし、がん保険、医療保険、就労所得保障保険、死亡保障保険など、多岐にわたる保障領域から最適なプランを提案します。アフラックに加え、メットライフ生命、オリックス生命、東京海上日動あんしん生命といった複数の保険会社の取扱商品を通じて、お客様のニーズに合わせた柔軟な選択肢を提供できる点が強みです。 契約時においては、「契約概要」や「注意喚起情報」を用いて重要な事項や不利益事項を分かりやすく説明し、特に高齢のお客様には複数回の説明機会を設けるなど、丁寧な対応を徹底しています。また、契約継続中のサポートも重視しており、保険料の引き落としに関するフォローや、契約内容変更手続きの正確な対応を通じて、お客様が保険金・給付金を確実に受け取れるよう努めています。大分市内にガレリア店とアミュプラザおおいた店の2つの来店型ショップを運営し、訪問対応、電話、インターネットと合わせて、お客様の利便性に合わせた多様なコミュニケーションチャネルを整備しています。 社員教育にも力を入れており、月1回以上の社内研修で保険商品知識、コンプライアンス、周辺知識を習得させ、ファイナンシャルプランナー（FP技能士）や健康経営アドバイザーなどの専門資格取得を推進することで、お客様への最適なサービス提供と情報提供を可能にしています。さらに、大分県より「健康寿命日本一おうえん企業」の認定を受けるなど、地域社会への貢献活動にも積極的に取り組み、社員のワークライフバランスを支援する一般事業主行動計画を策定するなど、働きやすい企業風土づくりにも注力しています。これらの取り組みにより、13ヶ月継続率96.7%、25ヶ月継続率97.9%という高い契約継続率を維持しており、お客様からの信頼の厚さを示しています。
従業員数（被保険者）
12人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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