株式会社マルベリィ

株式会社マルベリィは、福島県いわき市を拠点に、ウォーターサーバー「クリクラいわき」の販売・宅配事業を展開しています。同社は、世界最高水準の逆浸透膜（RO膜）システムで徹底的にろ過された安全な水に、良質なミネラルをバランス良く配合した「クリクラ」のミネラルウォーターを提供しています。この水はまろやかな軟水で、そのまま飲むだけでなく、赤ちゃんのミルクや離乳食、料理、コーヒーなど幅広い用途に適しており、100万人以上が愛用し、全国600以上の産婦人科でも推奨されています。 同社のウォーターサーバーは、スタンダードな「クリクラサーバー（L型・S型）」に加え、業界最スリムでデザイン性に優れた「クリクラFit」、さらに水道水を注ぐだけで利用できる「浄水型サーバーfeel free」、地域に根差したいわきFCを応援する「いわきFCオリジナルウォーターサーバー」など、多様なラインナップを取り揃えています。サーバーには、空気中の雑菌を除去するHEPAフィルターや抗菌加工、小さなお子様の安全に配慮したチャイルドロック、空だき防止機能などが標準装備されており、衛生面と安全性が徹底されています。 サービス面では、2週に1度の定期配送を基本とし、専門の宅配員がご自宅や職場まで直接お届けします。配送料は無料で、重い水を買いに行く手間や、使用後の空ボトルを捨てる手間も省けるため、お客様の生活をより便利に、快適にすることに貢献しています。また、「あんしんサポートパック」により、専門スタッフによる迅速な故障対応、年1回のサーバーメンテナンス、冷水コックへのロック変更など、充実したアフターフォローを提供し、お客様が安心して長く利用できる体制を整えています。 同社は、無料お試しキャンペーンを通じて新規顧客の獲得にも注力しており、実際に製品の良さを体験してもらうことで、長期的な顧客関係を築いています。営業エリアは福島県いわき市を中心に、北は相双地区、南は北茨城地区まで広範囲に及び、地域に密着したサービスを展開しています。さらに、いわきFCのビジネスパートナーとして地域スポーツを支援するほか、ビーチクリーン活動などのSDGsへの取り組みも積極的に行い、地域社会への貢献にも力を入れています。お客様の声に常に耳を傾け、サービス向上に努めることで、地域に愛される企業を目指しています。