IT・ソフトウェア（SaaS）法人向け（医療・ヘルスケア・専門サービス・小売・EC・飲食・食品）
- 法人番号
- 8012301006312
- 所在地
- 東京都 新宿区 高田馬場４丁目１８－１０サンハイツ高田馬場２０７
- 従業員
- 6名
- 企業スコア
- 63.9 / 100.0
代表
林良生
確認日: 2024年9月6日
株式会社ナレッジフローは、ネットワーク技術、データベースシステム、コラボレーションシステムの分野におけるソフトウェアの研究開発および開発技術支援を主軸とする企業です。同社は、特にSMSやLINEといったメッセージング技術、AI、顔認識技術を駆使した革新的なソリューションを多岐にわたる顧客層に提供しています。主要な商用サービスとしては、特許取得済みの双方向SMS機能を搭載し、オペレーターの負担を大幅に軽減するIVRサービス「IVR+」や、歯科医院の予約キャンセル率を平均10%近く削減する「SMSデンタルアポ」、ビューティーサロン向けの「サロンSMS」など、予約キャンセル防止システムを幅広く展開しています。また、友だち登録不要でLINEとつながる新世代の問い合わせシステム「スマイルクエリー」や、AI技術で電話受注業務における着服や注文ミスを防止する「おてんとさま」、特許取得済みの顔認識技術で悪質な来店者を判別する「フェイスNGチェッカー」など、業務効率化やセキュリティ強化に貢献するサービスも提供しています。さらに、Eメールしか送れない顧客管理システムをLINEに対応させ、到達率100%で予約キャンセルを防ぐ「スマートメールコネクト」や、業界唯一132文字まで定額で送れる高性能SMS送信サービス「mimio」、業界最安値のSMS送信料で営業を支援する「SMSマーケティング」も手掛けています。歯科医院向けには診療記録共有サービス「ティースノート」も提供し、患者との連携を強化しています。同社の強みは、特許技術を活用した独自のソリューション開発力と、ヤフーニュースや日経産業新聞など多数のメディアに掲載される実績に裏打ちされた信頼性、そして高機能サービスを低価格で提供するビジネスモデルにあります。これらのサービスは、医療機関、サロン、一般企業、店舗など幅広い事業者を顧客とし、業務の効率化、コスト削減、顧客満足度向上に貢献しています。
従業員数（被保険者）
6人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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