代表取締役
藤原敬弘
確認日: 2026年4月17日
FERM株式会社は、「小さな商いのための小さな業務アプリ」をコンセプトに、小規模事業者向けの業務支援システム「FERM」の企画・開発・提供を主軸とする企業です。同社は、地方の酒蔵や小売店など、地域で営まれる小さな商いが持続的に発展していくことを目指し、現場の声を徹底的に反映したシステム開発を行っています。特に、実際に酒蔵や酒販の現場で働く方々と共にシステムを構築してきた実績があり、その強みは「使いにくい」「面倒くさい」といった現場の課題を解消し、誰でも簡単に使える操作性にあります。 提供する業務アプリ「FERM」は、スマートフォンでの完結を可能にし、パート従業員でもすぐに習得できる直感的な操作性を実現しています。単なる入力画面に留まらず、業務の流れそのものを見直し、整理しながら進められる設計が特徴で、これにより業務効率の大幅な改善を支援します。また、画面の使い方だけでなく、現場での業務の流れや判断ポイントまでカバーする「現場に寄り添うマニュアル」を提供し、導入から運用まで一貫したサポート体制を構築。初期設定、マスタ登録、スタッフへのレクチャーはもちろん、導入後もチャットやZoomを通じた継続的な相談に対応しています。 同社のビジネスモデルは、月額5,000円からという安価な料金設定で、従来の高額な業務システムと比較して導入障壁を低くしている点にあります。これにより、IT投資に多くの予算を割けない小規模事業者でも、高品質な業務改善ツールを利用できる機会を提供しています。さらに、システム提供に留まらず、地域文化を支えるソフトウェア開発とコンサルティングも手掛けており、単なるITベンダーではなく、地域社会の持続可能性に貢献するパートナーとしての役割も担っています。北海道と新潟に拠点を持ち、自らも現場で事業を営む視点から、顧客の「傍を楽にする」ことを大切に、人がより自由に、楽しく働ける環境づくりを支援しています。
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