ポールトゥウィン株式会社

ポールトゥウィン株式会社は、1994年の創業以来、ソフトウェアテストやゲームデバッグの専門企業として業界を牽引してきました。同社は、ゲームデバッグ、QAソリューション、カスタマーサポート、ネットサポート、外国人人材採用支援を主要事業として展開しています。特に品質保証においては、ゲームや各種Webサービス、スマートフォンアプリ開発における品質テストの自動化を推進し、独自の統合型プロジェクト管理ツール「FAQT」を開発・導入しています。FAQTは、テスト業務プロセスの一元管理、業務や経験から得られたナレッジの蓄積と活用、チームの生産性向上を実現し、蓄積されたテストデータのAI分析によるサービスの高度化を目指しています。また、「ドクターQA」サービスでは、開発現場の品質課題を診断し、根本的な改善を支援する「品質のかかりつけ医」として機能しています。AIと人の協働を重視し、生成AIによる完全自動型E2Eテスト設計システムの共同研究・開発にも取り組むことで、品質保証のボトルネックを突破し、コスト削減と短納期、高品質の実現を目指しています。カスタマーサポートやネットサポートでは、長年の経験とノウハウを活かし、顧客の課題解決に貢献。AIと自動化を組み合わせることで、業務効率化を図り、EC事業のバックオフィス戦略支援なども行っています。外国人人材採用支援サービス「Stepjob」では、企業と外国人生活者をつなぐプラットフォーム「JAPAN LIFE PORTAL」を運営し、採用から定着までを一貫してサポート。介護施設や飲食店など、幅広い業界の人材不足解消に貢献しています。同社の強みは、30年にわたり培ってきた豊富な実績値とビッグデータをAIで解析・分析し、サービスを高度化させる能力、そして「期待通り、予想以上。」を掲げるプロフェッショナル集団としての姿勢にあります。DX推進体制を強化し、AI人材育成やICT利活用促進を通じて、持続可能な社会への貢献と企業価値向上を目指しています。対象顧客は、ゲーム・ソフトウェア開発企業、Webサービス事業者、スマートフォンアプリ開発者、官公庁、教育機関、EC事業者、SaaS企業、介護施設、飲食店など多岐にわたります。