株式会社ＣＳＰクリエイティブサービス

株式会社CSPクリエイティブサービスは、コインパーキングの運営・管理サポート、コンタクトセンターサービス、および安心生活用品等の販売を主要事業として展開しています。同社は、無人運営のコインパーキングにおけるトラブル発生時、現場への緊急出動を通じて車両出庫支援や精算機トラブル対応を迅速に行い、運営者や利用者からの問い合わせ対応もサポートセンターで24時間365日体制で提供しています。これにより、コインパーキングの安定稼働と利用者満足度向上に貢献しています。 また、同社のコンタクトセンターサービスは、企業様の顔として24時間365日体制で、お問い合わせ受付、ヘルプデスク、お住まいのトラブル対応などを親切丁寧に行います。指定名称での受付やフリーダイヤル設定、さらには専有部トラブルサポートとして指定業者による一次対応手配も可能です。 さらに、安心生活用品等の販売では、引き違いサッシ用の防犯補助錠「CSPのロック番！」や、ポールラッチ構造の「CSPの南京錠！」といった防犯用品を提供し、一般家庭の安全な暮らしを支援しています。「CSPのロック番！」は、窓の上下を選ばず設置でき、複層窓枠にも対応し、換気しながら防犯できる点が強みです。加えて、全国の警備会社向けに、非接触ICカードとスマートフォンを活用したワンタッチ警備記録システム「パトログ™」を提供しています。これは、客先常駐警備員の上下番報告や巡回報告を効率化し、データをクラウドで一元管理することで、警備業務の負担軽減とリアルタイムな状況把握を実現します。初期費用や月額費用を抑えつつ、KOMAINUやJOBPAYといった外部システムとのデータ連携オプションも提供し、警備業界のDX推進に貢献しています。これらの多角的なサービスを通じて、同社は顧客の「安心」と「安全」を創造し、社会に貢献しています。