東邦自動車株式会社は、東京都大田区および神奈川県川崎市を拠点に、自動車の販売、修理、リース、損害賠償保険代理業、さらには不動産の販売および賃貸管理を多角的に展開する企業です。同社は国内外のあらゆるメーカーの新車・中古車を取り扱う「トータルカーディーラー」として、トヨタ、日産、ホンダ、マツダ、スバル、スズキ、三菱、ダイハツといった国産車から、メルセデス・ベンツ、BMW、フォルクスワーゲン、アウディ、ポルシェ、ミニ、プジョー、シトロエンなどの輸入車まで、幅広い車種の提供が可能です。顧客のライフステージやニーズに合わせた最適な車両提案を強みとし、試乗から購入手続きまで一貫してサポートする体制を構築しています。 自動車関連サービスにおいては、車検や法定12ヶ月点検をはじめとする各種整備、板金塗装、バッテリー交換、ブレーキ関連部品の交換、ワイパーゴム交換、冷却水交換、ガラス撥水加工、エンジェルポリマー施工、ファンベルト交換、オートマチックミッションフルード交換、エアフィルター交換、スパークプラグ交換、ホイールバランス調整など、多岐にわたるメンテナンスサービスを自社専用工場で提供しています。特に板金塗装では、業界歴20年以上のベテラン技術者が国内外すべてのメーカーの車両に対応し、自動運転装置搭載の最新車両も扱える「自動車特定整備事業」の認証を受けています。軽微な損傷であれば最短即日での修理も可能であり、迅速かつ高品質なサービス提供に努めています。 顧客層は個人利用者に加え、電気工事業や卸売業を営む中小企業など、事業用車両を必要とする法人顧客も多く、長期にわたる信頼関係を築いている点が特徴です。同社は車両購入、自動車保険加入、整備を依頼した顧客を対象とした会員制サービスを提供しており、高級代車の貸し出し、エンジンオイル交換無料、修理・車検・点検・板金塗装料金の5%割引といった特典を通じて、顧客のカーライフを包括的にサポートしています。また、顧客情報を社内データベースで共有し、全社員が顧客の要望や履歴を把握することで、きめ細やかな対応を実現。顧客の安全を最優先し、不必要な修理を勧めない、あるいは顧客のニーズに合わない車両は正直に「おすすめできない」と伝えるなど、誠実な営業姿勢を貫いています。
従業員数(被保険者)
61人 · 2026年5月
30期分(2023/12〜2026/05)
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