代表取締役
風早浩二
確認日: 2026年4月15日
株式会社ヨコハマテレナードは、NTTドコモショップの運営を主要事業として展開しています。同社は、全国で初めて横浜にNTTドコモショップをオープンした業界の先駆けとして、長年にわたり携帯電話および通信サービスの提供に貢献してきました。現在、横浜市内に「ドコモショップ上大岡店」と「ドコモショップ洋光台店」の2店舗を構え、地域に密着したサービスを提供しています。 具体的な事業内容としては、NTTドコモの携帯電話や通信機器の販売、新規契約・機種変更・プラン変更などの各種手続きの代行、さらには故障修理の受付や操作方法に関するアフターサービス全般を行っています。顧客に対しては、最新のモバイルデバイスや通信サービスに関する情報提供から、個々のニーズに合わせた最適なソリューションの提案まで、きめ細やかなサポートを提供しています。 同社は「仕事の品質」「サービスの品質」「商品の品質」「人間の品質」という「4つの品質」を社員心得と仕事の基本理念に掲げ、常に品質向上への挑戦を続けています。この理念に基づき、顧客満足度を最優先に考えたサービス提供を通じて、地域社会からの信頼を築き上げてきました。ブームに流されることなく、地域に根ざした堅実な会社づくりと、来たるべきコミュニケーション新時代を的確に予見する先見性が同社の強みです。 対象顧客は、NTTドコモのサービスを利用する一般消費者であり、携帯電話やスマートフォンの購入、契約、および関連するサポートを求める個人や家庭が中心となります。同社のビジネスモデルは、NTTドコモの正規代理店として、高品質な通信サービスと顧客体験を提供し、長期的な顧客関係を構築することにあります。
従業員数（被保険者）
25人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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