ｉＴｕｎｅｓ株式会社

ｉＴｕｎｅｓ株式会社は、Apple製品をお使いのお客様が安心して製品を利用できるよう、多岐にわたるサポートサービスを提供しています。iPhone、Mac、iPad、AppleWatchなどのApple製品全般を対象に、専門技術者によるApple純正部品を用いた修理サービスを手配し、故障や損傷の際には迅速な解決を図ります。製品の保証を強化するAppleCareプランを提供し、過失や事故による損傷にも対応しています。また、お客様が自ら問題を解決できるよう、Appleサポートアプリを通じて専任スペシャリストとの相談やトラブルシューティングを可能にし、製品の機能や使い方を学べる「TodayatApple」セッションも開催しています。Appleアカウント関連のサポート、メディア購入・サブスクリプション管理、ソフトウェアのアップデート支援など、幅広い側面からお客様のApple製品利用を支援しています。安全性と信頼性を重視した長寿命な製品設計を推進し、偽造品や詐欺への注意喚起も通じて、お客様の長期的な利用と安全を守ることに努めています。