IT・ソフトウェア（SaaS）法人向け（製造業）
- 法人番号
- 5010001132200
- 所在地
- 東京都 中央区 新川１丁目３番２１号
- 設立
- 従業員
- 7名
- 企業スコア
- 39.0 / 100.0
代表取締役
石畠幸夫
確認日: 2026年4月17日
エディエステクノロジー株式会社は、製造業のアフターサービスをコストセンターから「価値創出」へと変革するDXプラットフォームを提供しています。同社の主要サービスは、Webパーツカタログ・部品注文クラウド「aftama」、問い合わせ一元管理システム「Cinq」、そして保証申請・クレーム管理クラウド「Wats」の3つです。 「aftama」は、パーツリストのWeb配信、部品検索、価格・在庫情報のリアルタイム更新、オンライン受発注、経営分析までを一元化し、アフターサービス事業の生産性と収益性を飛躍的に高めます。既存のAccessやIllustrator資産を活かした導入が可能で、印刷費や受発注業務の工数削減、24時間オンライン受注による販売機会の拡大、トレーサビリティ強化、品質管理向上に貢献します。産業機械、建設機械、空調・冷熱設備機器、農業機械メーカーなどで導入され、年間数百万のコスト削減や部品販売10%向上などの実績があります。 「Cinq」は、販売会社・代理店・顧客からの各種問い合わせを一元管理し、対応状況の可視化、漏れのない確実な回答、履歴管理、情報共有を実現するクラウド型サポート管理システムです。問い合わせ対応の属人化を解消し、組織全体での対応品質の標準化、迅速な意思決定、コミュニケーションコストの削減、顧客満足度の向上を支援します。建設機械メーカーやソフトウェア開発メーカーで、紙ベース業務のデジタル化やナレッジ共有基盤として活用されています。 「Wats」は、クレーム情報を一元管理し、対応履歴の可視化と再発防止策の管理を実現するクレーム管理システムです。出荷情報管理、保証登録管理、ワランティクレーム申請、承認ワークフロー、不具合情報管理、ダッシュボード分析機能などを提供し、クレーム対応の属人化を解消し、組織全体で迅速かつ確実な対応を可能にします。リアルタイムでの状況把握により対応漏れを防ぎ、データ分析を通じて品質改善や収益改善に貢献します。船外機、農業機械、建設機械メーカーなどで、グローバルなサービス基盤の構築や業務の省人化、内部統制強化に寄与しています。 同社は、これらのクラウドサービスを通じて、製造業の発展と社会の持続可能性を支え、アフターサービス業務全体の効率化、品質向上、そして新たな収益機会の創出を強力に推進しています。
従業員数（被保険者）
7人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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