株式会社ホンダ部品中国は、Hondaユーザーの利便性向上と快適で安全なカーライフを支えるため、中国5県(岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県)を主要エリアとして、Honda純正部品、アクセサリー、パワープロダクツ製品の販売および関連サービスを提供する企業です。同社は、Honda車と共に開発された高品質なHondaオリジナルパーツ(機能部品、板金部品、消耗品、タイヤ、バッテリー、オイルなど)を幅広く取り扱っています。また、アフターマーケットのニーズに応えるHondaのもうひとつのパーツブランド「ハンプシナジー」も提供し、オリジナルパーツと同等の品質を保ちつつメンテナンス費用を抑えたい顧客に対応しています。さらに、エクステリアやインテリアを含むHonda車の性能と魅力を際立たせる純正アクセサリー、そして耕うん機、発電機、蓄電機、除雪機、芝刈機といった各種パワープロダクツ製品も提供しています。主な業務は、部品商社、自動車修理工場、カー用品店などの「車のプロ」である顧客への販売活動です。加えて、Honda Carsへのパワープロダクツ製品販売や独自ラインナップ商品の販売も行っています。同社は、市場に流通する非純正部品に対する純正部品の優位性をプロの顧客に迅速かつ正確に説明し、納得を得ることを重視しています。近年では、Honda Carsへの部品コンサルティング事業を新たに展開しており、Honda Carsの個々の実情や実績に応じて問題抽出、課題化、具体的な解決策の提案を行い、Honda Carsとともに顧客満足度(CS)向上に取り組んでいます。部品販売活動で培った知見や全国・地域の好事例を基に、各現場に最適な業務ルーティンを提案することで、販売会社における顧客満足度向上に貢献しています。このコンサルティング活動には、商品知識だけでなく、Honda Carsのサービス事業、Hondaのサービス施策、新車技術情報、個々の販売会社の生産性指標など、広範な知識が求められます。同社の業務の根幹をなすのは、メーカーからの荷受け、お客様への商品発送といった流通部門の管理・運営です。これには、十数万点に及ぶパーツの商品管理、倉庫維持、入出庫・配送を行う外部委託業者の統合的な管理、生産性向上のための改善業務が含まれます。また、Hondaパーツオンラインシステムを活用した受発注業務、商品出荷指示、伝票発行、経理処理までの一連の窓口業務も担っており、車とパーツに関する十分な知識でお客様の相談に的確に応えることが求められます。同社は、Honda車の品質の高さを支える重要な一員として、「ユーザーから存在を期待される会社」であることを目標に掲げています。新車よりもエリアのHonda車保有台数から発生する収益が経営の基本となるため、比較的安定した事業性を有しており、顧客とHondaに販売とコストで貢献することを使命としています。
従業員数(被保険者)
44人 · 2026年5月
30期分(2023/12〜2026/05)
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