株式会社コナンソーシャルサポートは、NTTドコモの正規販売代理店として、ドコモショップの運営を主要事業として展開しています。同社は、茨城県つくば市、千葉県市川市、新潟県新発田市・新潟市、福島県石川郡玉川村・須賀川市、岩手県大船渡市、秋田県大館市など、広範な地域にわたる複数のドコモショップ店舗を通じて、個人および法人のお客様に対し、多岐にわたる通信サービスと製品を提供しています。同社のサービスは、最新の5G対応スマートフォンから、タブレット、従来のフィーチャーフォン（ケータイ）、高齢者向けのらくらくホンシリーズ、さらにはキッズケータイ、モバイルWi-Fiルーター、フォトパネルといった多様な製品の販売・契約手続きを含みます。特にスマートフォンにおいては、Galaxy S21 5G、AQUOS R6、Xperia 1 IIIなど、各メーカーのフラッグシップモデルからエントリーモデルまで幅広く取り揃え、お客様のニーズに応じた最適なデバイスを提案しています。また、同社は製品販売に留まらず、新規契約、機種変更、料金プランの見直し、故障修理受付、各種オプションサービスの案内など、モバイルライフ全般にわたるきめ細やかなサポートを提供しています。特に、スマートフォンやタブレットの操作に不安を感じるお客様向けには「スマホ教室」を定期的に開催し、デジタルデバイド解消にも貢献しています。法人のお客様に対しては、つくば店、本八幡店、新発田店に法人契約専門スタッフを配置し、ビジネス向けケータイ、スマートフォン、タブレットの導入支援から、セキュリティ機能や端末管理・運用に関するソリューション提案まで、専門的なサポートを提供することで、企業の通信環境最適化を支援しています。お客様満足度向上への取り組みを重視し、地域に密着した質の高いサービス提供を通じて、お客様の快適なモバイル通信環境を支えることをビジネスモデルとしています。
従業員数（被保険者）
5人 · 2024年9月
10期分（2023/12〜2024/09）
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