代表取締役社長
植田修作
確認日: 2026年4月15日
クラウドワン株式会社は、2016年の創業以来、クラウドサービスに特化した事業を展開し、社会の課題解決と新たな価値創造を目指しています。同社の主要事業は、クラウドコンピューティングを利用した各種サービスの提供、インターネットおよびその他の通信を利用した各種情報提供サービス、コンピュータ・ソフトウェアの教育関連事業、そして電話回線の取次事業です。特に、コールセンター向け業務支援システム「クラウドテレコール」の開発・販売・運営に注力しており、CRM(顧客管理)、コールリスト管理、KPIマネジメント、モニタリング、ウィスパー機能、全通話録音、TextToSpeechによる音声ガイダンス、柔軟なフロー設定、クリックTOコール、発着信対応といったコールセンター業務に必要な機能を全てクラウド上で提供しています。これにより、新規でコールセンターを導入する企業から既存システムを持つ企業まで、費用対効果に応じて席数を柔軟に増減できる強みがあります。また、「クラウドテレコール」で培ったノウハウを活かし、クラウド型IVR(自動音声対応)システム「クラウドテレコネクト」も開発・販売しています。このシステムは、テキストからの音声生成、自動応答の無制限な組み合わせ、休日対応など柔軟な振り分け設定が可能で、簡単な設定でIVRフローを切り替えられます。同社はクラウドシステム構築に関するコンサルティングも提供し、顧客のクラウド化要望を支援しています。2023年には「DXマーク認証制度」のブロンド認証を取得しており、中小企業のDX化推進にも貢献しています。
従業員数(被保険者)
3人 · 2026年5月
30期分(2023/12〜2026/05)
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