- 法人番号
- 1011301026343
- 所在地
- 東京都 杉並区 阿佐谷南1丁目14-5第一栄ビル301
- 設立
- 従業員
- 1名
- 企業スコア
- 35.7 / 100.0
代表
長谷川博一
確認日: 2026年4月16日
株式会社UICは、多様化・複雑化する現代のICT環境において、企業や教育機関、医療機関などの顧客を対象に、包括的なITサポートサービスを提供しています。同社の主要事業であるITサポート事業は、「ITサポートプラス」と「ITサポートライト」の二つの主要サービスを中心に展開されており、パソコンや周辺機器、ソフトウェアの基本的な使い方から、ネットワークトラブル、システム障害まで、幅広い課題に対応しています。 「ITサポートプラス」では、ヘルプデスク機能を通じて、Microsoft Office製品(Excel、PowerPoint、Outlookなど)の操作方法、企業ドメインメールの設定、インターネット接続設定といった日常的な疑問に対し、電話や画面遠隔操作によるきめ細やかなサポートを提供します。さらに、電話での原因特定が困難なトラブルに対しては、専門スタッフが現地に訪問して故障箇所を特定し、機器故障が判明した場合にはノートパソコンやタブレット、無線ルータなどの代替機を貸し出すことで、顧客の事業継続を強力に支援します。このサービスは、月額制の「スタンダードあんしんプラン」として提供され、問い合わせ回数に応じた複数のプランや、時間延長、問い合わせ回数追加といったオプションも用意されており、顧客のニーズに合わせた柔軟な契約が可能です。 一方、「ITサポートライト」は、主に電話によるネットトラブル(回線、プロバイダ、ルータ、電話機、プリンタなど)やパソコン操作(メール設定、セキュリティソフトのインストール、Office基本操作)のサポートに特化しています。電話での解決が難しい場合には、オプションとして専門スタッフによる現地駆けつけサポートも提供し、迅速な問題解決を図ります。 同社の強みは、単なるトラブルシューティングに留まらず、ICT環境全体の構築・運用をトータルでサポートする点にあります。「手軽で簡単」「スピーディーかつ頻繁」「場所を選ばずどんな場面でも」対応できる体制を構築し、顧客の管理工数削減と生産性向上に貢献しています。WindowsやMac、ChromeOS、Android、iOSといった多様なOSに対応し、NTT東日本製品や国内メーカー製品をサポート対象とすることで、幅広い顧客層のIT課題を一元的に解決できる点が大きな特徴です。ビジネスモデルとしては、月額課金制のサブスクリプションサービスを主軸とし、オプションサービスによって収益を拡大しています。これにより、顧客は専門的な知識や技術がなくても、常に最適なICT環境を維持し、新たなビジネス価値の創造に注力できるというメリットを享受できます。同社は、高度化・複雑化するICT環境において、顧客の負担を軽減し、円滑な事業運営を支える重要な役割を担っています。
従業員数(被保険者)
1人 · 2026年5月
30期分(2023/12〜2026/05)
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