株式会社ＲＥＧＡＴＥ

株式会社REGATEは、「人に寄り添うIT」を掲げ、リユース事業とWEB事業を主軸に展開しています。同社の核となるリユース事業では、持続可能な社会の実現に貢献するため、IoTを活用したマネジメント効率化と独自のIT技術を融合させています。特に、独自開発の情報統合システムは、査定の個人差をなくし、お客様にオープンで納得感のある価格とサービスを提供。ビッグデータなどの最新技術を取り入れながら、常に進化を続けています。また、技術だけでなく「おもてなしの心」を重視し、査定士やオペレーターを含む全スタッフが専門講師による研修で接客スキルを磨いています。具体的なサービスとしては、完全反響型の出張買取営業を展開しており、予約済みのお客様宅へ訪問し、品物の確認からヒアリング、査定金額のご案内、契約までを一貫して担当。飛び込みやテレアポは一切なく、自社開発の査定支援システムを活用することで、スムーズかつ高精度な査定を実現しています。売却意欲の高い顧客層が中心であるため、成約につながりやすいビジネスモデルを確立しています。同社が運営するリユースブランド「FUKUCHAN」は国内有数のブランドとして成長し、既に海外展開も開始。WEB事業では、「総合買取サイト FUKUCHAN」をはじめ、「YAHOO! SHOP FUKUCHAN」「RAKUTEN SHOP FUKUCHAN」「FUKUCHAN REUSTE」といった複数のECサイトを運営し、多角的なチャネルを通じてリユース品の流通を促進しています。これらの事業を通じて、世代や国境を越えて誰もが気軽に楽しめるリユースを提案し、「想い」と「文化」を未来へつなぐことを使命としています。