宮古市は、岩手県宮古市を拠点とする地方公共団体であり、市民の生活の質向上と地域社会の持続可能な発展を目指し、多岐にわたる行政サービスを提供しています。同市は、エネルギー推進の分野において、住宅用PPA太陽光発電設備等の導入を促進するため、市内でPPAサービスを行う事業者の登録制度を運用し、市民が再生可能エネルギーを利用しやすい環境を整備しています。また、デジタル推進においては、民間事業者による光ブロードバンドサービスが未整備だった崎山、田代、刈屋、和井内、長沢、田老地区などの地域に対し、国の補助事業を積極的に活用して光ファイバ網を整備しました。これにより、市民が高速インターネットを利用できる環境を構築し、情報格差の解消に貢献しています。 医療・健康・福祉の分野では、自立支援医療（更生医療、精神通院）の提供、低所得者世帯支援給付金、住民税非課税世帯への給付金、家計急変世帯への給付金といった経済的支援を実施しています。さらに、こころの健康支援、医療機関・保健センターの運営、医療助成、感染症・病気対策、健康診断・健康診査など、市民の健康維持・増進に努めています。高齢者福祉・介護に関しては、介護保険制度の適切な運営、高齢者向けサポートの提供、高齢者福祉施設の整備、いきいきシルバーライフプランの策定、介護情報番組の放送を通じて、高齢者が安心して暮らせる社会の構築に尽力しています。国民年金に関する寡婦年金・死亡一時金、老齢基礎年金、障害基礎年金の情報提供と手続き支援も行っています。 障がい者（児）福祉の領域では、障がい者（児）向けのサポート、重度心身障害者医療費給付事業、障がい者支援アプリの提供、個人番号制度に伴う事務手続き支援を実施し、共生社会の実現を目指しています。地域福祉・生活福祉の観点からは、民生委員・児童委員の活動支援、社会福祉法人との連携、災害時避難行動要支援者支援制度の運用、福祉避難所の設置、ひきこもりに関する相談窓口の運営、生活保護、住居確保給付金、生活困窮者自立支援事業など、地域全体の福祉向上と生活困窮者支援に注力しています。 共生社会推進のため、AED設置施設の公開（公共施設、小学校・中学校、保育所・児童館・幼稚園・学童の家）、新型インフルエンザ対策行動マニュアル・計画の策定、子どもと家族の健康促進（簡単朝食レシピ紹介）など、安全で健康な地域社会の実現を目指しています。その他、市民協働、議会事務、総務、財政、契約管財、税務、企画、公共交通推進、秘書、田老・新・川井総合事務所の運営、環境保全、総合窓口サービス、商業振興、観光振興、港湾管理、農林水産振興、建設・都市計画など、幅広い行政分野で市民生活を支えるサービスを提供しています。同市の強みは、市民の多様なニーズに応じた包括的な行政サービス提供能力、国の補助事業を積極的に活用した地域インフラ整備の実績、そして地域に密着したきめ細やかな支援体制の構築にあります。対象顧客は宮古市に居住する全市民および市内で活動する事業者です。
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