株式会社ZEROPOINTは、「人との繋がりを大切に」をモットーに、主に管工事業と家電コンサルタント事業を展開しています。管工事業においては、冷暖房設備工事を専門とし、快適な住環境やビジネス環境の実現に貢献しています。同社の主要事業の一つである家電コンサルタント「電コン」は、オンライン型接客家電販売サービスとして、顧客が自宅にいながら家電製品に関するあらゆる相談から購入までを一貫してサポートする革新的なサービスです。 「電コン」は、公式LINEを通じて無料相談を提供しており、例えば「冷蔵庫を買い替えたいがどれが良いか分からない」「在宅ワークが増え、料理の手間を楽にしたい」「量販店で商品説明を受けたが、自分に合っているか不安」「通販で以前失敗した経験があるので最適な商品を相談したい」といった多岐にわたる顧客の悩みに応えています。このサービスは、近くに家電量販店がない地域、外出が困難な方、離島など配送が難しい地域に住む方々にとって特に価値のあるソリューションを提供しています。 同社の強みは、オンラインでの高い利便性と、家電製品に関する深い専門知識に基づいたきめ細やかなコンサルティングにあります。単なる販売に留まらず、冷蔵庫の冷えにくい原因、洗濯機の給排水トラブル、エアコンの異音や水漏れ、扇風機の標準使用期間、さらには各家電製品の適切なメンテナンス方法や故障の前兆、購入前の準備に至るまで、幅広いアドバイスを提供しています。これにより、顧客は安心して最適な家電製品を選び、長く快適に利用するための知識を得ることができます。 ビジネスモデルとしては、オンラインでのコンサルティングと家電販売、そして専門的な冷暖房設備工事を両輪としています。2020年9月にオンライン型接客サービス「電コン」を開始して以来、顧客の利便性向上に大きく貢献し、株式会社ヤマダ電機ホールディングスをはじめとする多様な企業との取引実績も有しています。また、2022年7月にはIT事業の共同事業を開始するなど、常に新しい価値創造に挑戦し続けています。同社は、家電製品の選定から設置、そして日々の利用における困りごとまで、顧客の生活に寄り添う総合的なサポートを提供することで、信頼を築いています。
従業員数(被保険者)
2人 · 2026年5月
30期分(2023/12〜2026/05)
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