代表取締役
青木美奈
確認日: 2026年4月12日
株式会社Kizunagiは、サイボウズ株式会社のkintoneを基盤としたクラウド型顧客管理システム「Kizunagi」の販売を手掛ける企業です。同社は、顧客情報、営業進捗、案件状況など、業務で管理すべき情報を一元化し、紙やExcelに分散した管理からの脱却を支援します。主要事業は顧客管理アプリ「Kizunagi」の販売であり、一般企業向けと工事業界向けに特化したプランを提供しています。 「Kizunagi」の強みは、必要な情報への迅速なアクセス、担当者不在時でも案件進捗を把握できる透明性、スマートフォンやタブレットからの社外アクセス対応による多様な働き方への貢献です。また、アプリ間のデータ連携により転記作業を削減し、業務効率化を実現します。顧客管理、案件管理、営業管理、利用履歴管理といった標準アプリに加え、見積書や請求書などの帳票出力、自動計算、グラフ・集計表作成機能でビジネスの「見える化」を促進。LINE公式アカウント連携による顧客への個別・一斉メッセージ送信はB2Cビジネスの販促に、メール送信機能はB2Bビジネスの顧客コンタクトに効果を発揮します。 同社のビジネスモデルは、初期設定費と月額サポート費を組み合わせたサブスクリプション形式で、kintoneスタンダードコースの別途契約が必須です。工事業界向けプランでは、プリントクリエイターの契約も必要となります。自動バックアップ、LINE連携、店舗・支店追加など多様なオプション機能も用意され、顧客ニーズに応じた柔軟なシステム構築が可能です。現在、代理店も募集しており、アナログ管理からの脱却を目指す中小企業や、業務効率化、DX推進を求める企業に対し、包括的なソリューションを提供しています。
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