栄光リテール株式会社は、栄光ホールディングス株式会社の100％子会社として、全国の百貨店内および直営店における時計・宝飾品の小売販売を主要事業としています。同社は、北海道から関西まで全国主要都市に展開する大手百貨店から地域密着型の地方百貨店まで、計18店舗（百貨店内17店舗、直営店1店舗）を運営しています。これらの店舗では、50を超えるライセンスブランドに加え、総代理店を務めるオリジナルブランドの時計・宝飾品を取り扱い、ハイブランドから手頃な価格帯まで幅広い商品を個人顧客に提供しています。 都市部の大型店舗ではラグジュアリーウォッチブランドを主軸に展開する一方、地方店舗では時計販売に加えて、電池交換や革ベルト交換といったアフターサービスも提供し、地域ごとの顧客ニーズに対応しています。顧客ロイヤルティの向上を目指し、顧客関係管理システム（CRM）を導入することで、顧客一人ひとりのニーズに応じたパーソナルなサービス提供を重視しています。また、インバウンド需要の高い地域では語学力を持つスタッフを配置しつつ、国内顧客の満足度向上と接客力強化にも注力しており、修理知識や技術を持つスタッフの育成を強みとしています。将来的には、百貨店事業に限定せず、eコマースなど新たな事業領域への積極的な展開も視野に入れています。
従業員数（被保険者）
150人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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