代表
玉井敏久
確認日: 2025年7月4日
愛媛県西条市は、市民の生活全般にわたる多岐にわたる行政サービスを提供する地方自治体です。同市の事業は、「くらし・手続き」「子育て・教育」「健康・福祉」「産業・ビジネス」「市政情報」の主要カテゴリに分類され、市民の利便性向上と地域社会の持続的発展を目指しています。 「くらし・手続き」では、住民票・戸籍、税金、保険・年金、福祉、ごみ・衛生、上水道・下水道、住まい・土地、防災・危機管理など、日常生活に不可欠なサービスを網羅。行政手続きのオンライン化を積極的に推進し、住民票や税などの証明書のスマートフォンからのオンライン申請、マイナンバーカードの電子証明書機能活用、公共施設予約システムのキャッシュレス決済対応など、デジタル技術で利便性向上を図っています。 「子育て・教育」分野では、子育て支援事業、保育所・認定こども園・幼稚園の運営支援、手当・助成、乳幼児健診・予防接種、ひとり親支援、不妊治療費補助、産前産後・子育て支援ヘルパー派遣、産後ケア事業、親制度の推進など、妊娠から子育てまで一貫したサポート体制を構築。こども家庭センターを中心に、きめ細やかな相談・教育サービスを提供し、子どもたちが健やかに成長できる環境づくりに貢献しています。 「健康・福祉」においては、国民健康保険や後期高齢者医療保険の運営、重度心身障がい者やひとり親世帯、こどもへの医療費助成といった福祉医療制度を提供。市民の健康増進を目的とした「市民のための健幸サイト」開設、健幸づくり推進パートナー募集、特定健診・がん検診、予防接種、健康相談・講座、食生活・栄養指導など、多角的なアプローチで市民の健康をサポート。地域医療の維持・向上にも力を入れ、休日夜間病医院案内や急患センター運営、医師確保奨学金制度を通じて医療体制の強化を図っています。 「産業・ビジネス」および「観光情報」の分野では、地域経済の活性化を目指し、企業誘致、雇用・労働支援、農業・林業・漁業・工業・商業の振興に取り組んでいます。特に、愛媛県西条市を含む石鎚山系連携事業協議会として、旅人と地域の人々をつなぐマッチングサービス「旅は人まかせ」を始動。これは「モノ・コト」から「ヒト」への観光スタイル転換を図る「エンゲージメント・ツーリズム」を提唱し、地元の人々との深い関わりを通じて地域の隠れた魅力を発掘し、関係人口の創出と地域活性化を目指すものです。クラブツーリズム株式会社などの民間企業との協働により、この革新的なサービスを展開しています。 さらに、同市は「持続可能都市西条2050」の実現に向けたSDGs推進にも積極的に取り組んでおり、SDGs推進協議会の設立、LOVE SAIJOポイント事業、アクアフェスタなどのイベント開催を通じて、市民や企業を巻き込んだ持続可能なまちづくりを推進しています。これらの取り組みは、デジタル技術の活用と市民・地域団体・民間企業との連携を強みとし、多様なニーズに応える総合的な行政サービスを提供することで、市民が安心して豊かに暮らせるまちづくりを実現しています。
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