ＲｙｕＰａｙ株式会社

RyuPay株式会社は、情報通信技術とヒトの力を活用し、地域未来を拓くことをミッションとする企業です。同社はBPO事業、ECサイト運営事業、労働者派遣事業、インバウンド事業を主要な事業ドメインとして展開しています。 BPO事業では、お客様が抱える業務課題に対し、業務効率化やコスト最適化を実現する最適なソリューションを提供します。アウトソーシング（オフサイト型業務委託）、インソーシング（オンサイト型業務委託）、ユニット派遣といった多様なサービス形態で、全国の幅広い業種・業界の業務を受託しています。熟練したスタッフが提案から構築、運営・改善までを一貫してサポートし、RPAやAIOCRといった最先端テクノロジーを組み合わせることで、業務プロセスの自動化と効率化を追求します。事務BPO（受注、経理、金融、人事・総務）、コールセンター、通訳・翻訳、IT、人材管理デスク、採用代行、研修、メンタルヘルスケア、給与計算、イベント運営、営業、販売など多岐にわたるサービスを提供し、コンプライアンス体制も徹底しています。 ECサイト運営事業では、ECサイトの立ち上げから運営代行、改善提案までをトータルでサポートします。EC参入を検討している企業、運営スタッフ不足に悩む企業、売上向上を目指す企業に対し、ECサイトの改善点を正確に洗い出し、的確な転換提案を行います。カスタマーサービス、発送業務、在庫管理を含むフルフィルメントサービスも提供し、お客様のEC事業部として活動することで、ユーザー視点での運用と売上・完成度向上に貢献します。 労働者派遣事業では、人と企業をつなぐ架け橋となり、お仕事を探している方と人材を求める企業双方に最適なマッチングを提供します。求職者にはライフスタイルに合わせた働き方の選択肢、充実した女性の就職支援、社会保険や有給休暇などの福利厚生、資格取得支援やキャリアコンサルティングといったサポートを提供します。企業側には、必要なスキルを持つ人材を迅速に提供することで、人材不足の解消や業務の円滑化を支援します。 インバウンド事業では、「免税手続一括カウンター」サービスを提供し、外国人観光客の利便性向上と免税店側の業務負荷軽減を実現します。商店街やショッピングセンター内の複数店舗で買い物をした場合でも、一括カウンターでまとめて免税手続きを完了できるため、店舗側の煩雑な申請や多言語対応の負担を軽減します。税務署・関係省庁への申請手続き無料サポート、POSレジや専用機器不要でスマートフォン・タブレットから販売情報を登録できる簡素な店頭手続き、手荷物一時預かりやホテル・空港即配サービスといった周辺サービスも提供し、低単価商品中心の店舗でも他店との合算で免税販売を可能にすることで、外国人観光客の購買意欲向上と地域の魅力向上に貢献しています。同社は、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）やプライバシーマーク認証を取得し、お客様の大切な情報を厳重に管理する体制を整えています。