株式会社西日本フィナンシャルホールディングス

株式会社西日本フィナンシャルホールディングスは、西日本シティ銀行を中核とする地域金融グループであり、銀行業を始めとする多岐にわたる金融サービスおよび関連事業を展開しています。同社は、銀行法に基づき子会社の経営管理を行う持株会社として、グループ全体の戦略策定と実行を担っています。主要な事業会社としては、西日本シティ銀行と長崎銀行による銀行業務、九州カードによるクレジットカード業と信用保証業、西日本シティTT証券による金融商品取引業があります。さらに、情報システムサービスを提供するシティアスコムやエヌ・ティ・ティ・データNCB、DXコンサルティングを手掛けるイジゲングループ、調査研究・経営相談・有料職業紹介を行うNCBリサーチ&コンサルティング、債権管理回収の九州債権回収、信用保証の西日本信用保証、リース業の九州リースサービス、投資事業組合の運用・管理を行うNCBベンチャーキャピタル、決済代行のJペイメントサービス、労働者派遣・情報システムサービスのシティキャリアサービスなど、幅広い専門分野の子会社を擁し、グループ総合力を高めています。 同社は「飛翔2026～つなぐココロ、つなげるミライ～」を中期経営計画として掲げ、社会・経済環境の激変に対応するため、SDGs、ESG、DXといった不可逆的な社会課題への対応を重視しています。顧客に対しては、脱炭素やDX推進のサポートを含む、幅広く高度なソリューションを「ヒューマンタッチ」と「デジタル」の両面で提供するビジネスモデルを構築。特に、地域や個別企業のニーズを深く理解する「リレーションシップ・マネジメント」を強化し、お客さま起点の「One to Oneソリューション」の提供を目指しています。具体的には、西日本シティ銀行の営業店をコンサルティング中心の場へと見直し、専門部隊の配置やシステム更改を通じて、顧客との対面相談時間を増やすことで、最適なソリューションを最適なタイミングで提供できる体制を整備しています。 強みとしては、九州・福岡地域に根差した強固な顧客基盤と、地域経済を深く理解する知見が挙げられます。福岡市をはじめとする九州各県の中核都市での再開発や、TSMC進出による半導体産業の集積など、将来性のあるマーケット環境を背景に、グループ総合力で地域経済をトータルに支える存在を目指しています。また、サステナビリティへの取り組みも重視し、環境関連融資や創業支援を含むサステナブルファイナンスの実行目標を2030年度までに累計2兆円と設定。グループ全体のCO₂排出量カーボンニュートラル達成に向けた取り組みや、環境配慮型店舗・車両の導入も積極的に進めています。これらの活動を通じて、社会的価値と経済的価値の両立を図り、企業価値の向上と持続可能な地域社会の実現に貢献しています。