ラックホテル株式会社は、滋賀県大津市に本社を置き、ホテル事業を主軸に展開する企業です。主要事業としてホテルの経営・運営業務、ホテルの開発に関する業務、およびホテル・旅館に関するコンサルティング業務を手掛けています。現在、滋賀県に「ラックホテル大津石山」「ラックホテル草津」、三重県に「ラックホテル四日市」、愛知県に「一宮シティホテル by ラックホテル」「小牧シティホテル by ラックホテル」の計5施設を運営しており、各ホテルは「simple stay with heart」をコンセプトに、顧客に快適な宿泊体験を提供しています。 同社のホテル運営では、フロントでの予約受付、チェックイン・チェックアウト業務、予約サイトのコントロール、宿泊料金の最適化を図るレベニューマネジメント業務を従業員が幅広く担当しています。また、客室清掃や朝食提供、施設管理も重要なサービスとして提供しており、特に清掃業務は外部委託から自社運営に切り替えることで品質向上に努めています。顧客対応においては、「お客様は大切な契約相手方」という考え方を基本とし、丁寧さだけでなく「あたたかさ」や「カジュアルさ」を重視した接客を実践しています。 同社は「人財力」を経営の重要な要素と位置づけ、従業員のワークライフバランスを重視した職場環境を整備しています。年間休日120日、残業時間の抑制、子ども手当の支給、副業の許可などにより、離職率10%以下という高い従業員定着率を実現しています。さらに、毎年6%台の昇給と年間3.5ヶ月以上の賞与を支給するなど、業界水準にとらわれない待遇改善にも積極的に取り組んでいます。これらの取り組みを通じて、堅実かつしなやかな成長を目指し、闇雲な店舗拡大ではなく、運営力と人財力を基盤とした事業展開を進めています。
従業員数（被保険者）
44人 · 2026年5月
29期分（2023/12〜2026/05）
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