株式会社コープデリサービス

株式会社コープデリサービスは、コープデリグループの組合員とそのご家族を対象に、「コープデリのお葬式 コプセ」として、葬儀から葬儀後のサポートまで一貫した葬祭サービスを提供しています。同社は「組合員様の声」から生まれた事業であり、組合員の多様なニーズに応えるため、「さまざまなご希望、ご要望にお応えする」「信頼できる提携葬儀社をご紹介する」「見積書の確認を行う」という3つのお約束を掲げています。提供する葬儀スタイルは、一般的な葬儀に加え、親しい方とのお別れを重視する家族葬、通夜を省き一日で執り行う一日葬、火葬のみのシンプルな直葬、さらには無宗教葬など多岐にわたります。葬儀の事前相談から、もしもの際の24時間365日対応、そして葬儀後のアフターサポートまで、きめ細やかなサービスを展開。アフターサポートとしては、樹木葬、室内供養墓、永代供養墓といった多様なご供養の案内、墓じまいや改葬を含む霊園・墓石・お墓の引越し、さらには相続手続き支援や遺品・事前整理、仏壇・仏具の案内まで、幅広い困りごとを解決するための提携サービスを提供しています。同社の強みは、コープデリグループの組合員とその2親等以内のご家族が利用できる組合員割引や特典、800か所以上もの斎場から地域に合わせた最適な場所を提案できる点、そして明瞭な見積もりと追加料金の都度確認による透明性の高い料金体系です。また、葬儀後に実施するアンケートを通じて組合員の声に真摯に向き合い、提携葬儀社とともにサービスの品質向上に日々努めています。対応地域は東京都、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、長野県、新潟県に及び、2024年1月21日から2025年1月20日までの実績として、資料請求件数10,586件、コプセ利用件数1,278件、お問い合わせ件数2,714件を誇り、コープブランドの安心感のもと、組合員の終活全般をトータルでサポートしています。