株式会社クラフター

株式会社クラフターは、AIとマーケティングオートメーションの専門企業として、テクノロジーをより身近にし、顧客の収益向上と業務効率化を支援するAIソリューションを提供しています。同社の主力サービスは、法人向け生成AIプラットフォーム「Crew」と、顧客獲得を促進するチャットボット「CraftChat」です。「Crew」は、社内資料を参照する安全な生成AIとして、企業内の膨大な独自資料（Word, Excel, CSV, PPT, PDF, txtファイル、画像、フローチャート、手書き書類を含む）から高精度な回答を生成し、従業員の業務効率化や社内FAQチャットボットとしての問い合わせ削減に貢献します。特に、プログラミング不要でAIアプリを作成できる「AIスタジオ」機能を提供し、文章要約、翻訳、誤字脱字チェック、レポート解析、FAQチャットボットなど多岐にわたる用途のAIエージェントを簡単に構築できます。また、個人情報やセンシティブ情報の自動検出・非表示機能、従業員の権限管理、100種類以上のプロンプトテンプレート、Web検索機能、画像生成機能、そしてGPT-4o、Claude 3.5 Sonnet、Gemini 1.5 Pro、DeepSeek-R1（検証中）など複数の大規模言語モデル（LLM）への対応が強みです。さらに、生成AIによる業務時間削減効果を可視化する機能も搭載し、導入効果を定量的に評価できます。長野県庁や千葉県我孫子市をはじめとする多数の自治体や法人企業への導入実績があり、業務工数を大幅に削減した事例が豊富です。一方、「CraftChat」は、会話型ボットを通じて顧客獲得を加速させ、マーケティングおよび営業チームの生産性向上を支援します。同社はエンジニア中心の顧客視点を持つチームであり、マネックスグループ株式会社の完全子会社として、強固な経営基盤と社会的信用のもと、企業や自治体のDX推進に貢献しています。