IT・ソフトウェア（SaaS）法人向け（飲食・食品）
- 法人番号
- 8010001125028
- 所在地
- 東京都 千代田区 平河町１丁目８番９号半蔵門ＫＤビル
- 設立
- 従業員
- 10名
- 企業スコア
- 46.0 / 100.0
代表
磯島順一郎
確認日: 2024年9月6日
アクティブ・メディア株式会社は、飲食店チェーンに特化したアプリ開発と運用支援サービス「レストラン★スター」を提供しています。同社の主要事業は、単なるクーポン配布アプリに留まらず、顧客のLTV（Life Time Value）向上と来店頻度を設計するCRM（顧客関係管理）基盤の構築を支援することにあります。具体的には、グループ全体の顧客定着度をデータで把握し、新規顧客を自動的に常連客へと育成する仕組みを提供。初回来店から3回来店までの顧客行動を設計し、成功パターンをグループ全体に展開することで、「偶然のヒット」を「再現可能な成功」へと導きます。また、QSC（Quality, Service, Cleanliness）を外部サービスに依存せず自社内で改善できる体制を確立し、顧客の声を経営判断や口コミ集客に連動させます。運用面では、専任チームがアプリ会員増加施策、配信メッセージ作成代行、効果分析レポート作成、改善ミーティング実施など、本部が運用の負担なく成果を追求できるサポート体制を完備。POSレジや券売機との連携も可能で、購買情報と顧客情報を一元化し、より詳細な顧客分析と販促を実現します。提供機能は、ポイントカード、スタンプカード、プッシュ通知、クーポン、アンケート、テイクアウト、通信販売、投げ銭、来店予約、SNS連携、顧客管理、データ管理、来店計測、サブスク、口コミ集客など多岐にわたります。同社の強みは、飲食店専門特化による豊富な販促ノウハウと、導入後の手厚い運用サポートにあり、3,000店以上の導入実績と継続率99.2%を誇ります。「アプリを作る会社」ではなく「PDCAを回すパートナー」として、顧客の課題解決と持続的な成長を支援するビジネスモデルを展開。外食産業貢献賞の受賞や専門誌での特集など、業界内での高い評価も得ています。
従業員数（被保険者）
10人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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