宿泊・観光・レジャー（旅行代理店）法人向け（宿泊・観光・レジャー・小売・EC）個人向け
- 法人番号
- 9010401175464
- 所在地
- 東京都 港区 虎ノ門１丁目１７番１号虎ノ門ヒルズビジネスタワー５階
- 設立
- 従業員
- 0名
- 企業スコア
- 44.6 / 100.0
代表取締役
花東江
確認日: 2026年4月15日
株式会社キュリネスは、海外富裕層に特化した集客支援事業とインバウンドDX推進支援事業を主軸に展開しています。同社は「唎旅師」をコンセプトに、日本のコンテンツへの深い理解と訪日客のニーズに合わせた上質な旅をデザインし、最高の体験型ツーリズムを提供しています。 海外富裕層特化集客支援事業では、旅行客との接点に特化したコンシェルジュ機能を持つサービスを提供しています。具体的には、海外富裕層顧客の専門コンシェルジュとして「Mobility」と「食」を中心に最適な「時」「場所」「移動」を提案・手配する「侍旅管家（Kikitabi-shi）」、音楽フェスや万博、スキーリゾートなどのイベントチケットを中国最大のSNSツールであるWeChatを通じてマーケティング・販売を一気通貫で行うイベント特化型サービス「环日票」、そして中国国際航空のVIP会員向けに集客・送客やコンテンツ提供を行う「凤凰环球驿站（PGeS）」を展開しています。これらのサービスを通じて、年間数十万ユーザーとの接点を持ち、中華圏を中心とした海外富裕層に特化した最大級の顧客基盤を構築しています。 インバウンドDX推進支援事業では、訪日外国人接客現場の課題解決と業務効率化を支援するソリューションを提供しています。中華圏富裕層・訪日観光客特化型の「接客・インバウンドDXソリューションツール」である「IVIP」は、百貨店を中心にCRM&MA機能を統合し、顧客管理とコミュニケーションの一元化、顧客の資産化をサポートします。また、ホテルやショッピングモール、リゾート地など多様な環境に対応するSaaS型DXツール「QR SERIES」を提供しており、WeChatミニプログラムをプラットフォームとして活用。QRコードを読み取るだけで翻訳、予約、電子決済などが可能となり、観光客の利便性向上と日本の商業施設の業務効率化に貢献しています。特に、松屋銀座に導入されたスマートコンシェルジュ「QRMALL」は、ChatGPTを活用したAIチャットボットにより、ブランド検索、免税手続き、商品予約・取り寄せ、問い合わせ対応などを24時間多言語で自動応答し、店舗従業員の負担軽減と顧客満足度向上を実現しています。Japanticketとの共同事業である中華圏観光客向けレストランセルフ予約サービス「環日食」も、QRコードによる予約から決済までをWeChat Payで完結させ、ホテルフロントの業務効率化とノーショーリスク低減に寄与しています。同社の強みは、中華圏を中心に14億人以上のユーザーを誇るWeChatミニプログラムを活用した開発力と、海外富裕層との質の高い接点、そしてAI技術を駆使した先進的なDXソリューションにあります。
従業員数（被保険者）
0人 · 2026年5月
27期分（2024/03〜2026/05）
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