メールカスタマーセンター株式会社

メールカスタマーセンター株式会社は、ダイレクトメール（DM）の企画から制作、発送代行、そしてEC物流支援までをワンストップで提供する総合的なダイレクトマーケティング支援企業です。同社は、日本郵便との大口契約「特約」を保有することで業界最安水準の発送単価を実現し、年間3億通以上のDMを取り扱う実績を誇ります。主要事業として、DMの宛名印字、封入封緘、区分仕分けといったDM作業代行、DMの目的やターゲットに合わせた企画デザイン・印刷、そして成果に直結するターゲットリストの作成・クリーニングを提供しています。特に、元印刷会社スタッフの知見を活かした「見られる・開封される・読まれる」DM制作や、バリアブル印刷によるパーソナライズされたDMにも対応しています。 さらに、同社は革新的なサービスも展開しており、ロボット代筆技術を活用した「手書きDM」では、直筆品質の筆致と和紙・切手採用により、決裁者への到達率と反響率の向上を支援します。また、アナログDMとデジタル（メール・SMS）を融合させた「DMブースト」サービスでは、DMの到着前後の通知やフォローを通じて、DMの取りこぼしを防ぎ、販促効果を最大化するクロスメディア施策を提供しています。小規模事業者向けには、国の「小規模事業者持続化補助金」の申請サポートからDM施策の実行までを一貫して支援する「補助金申請サポート付き・DMワンストップサービス」も提供し、販路開拓を後押ししています。 DM関連事業に加え、同社はEC事業者を中心に「物流支援」も手掛けています。全国の倉庫ネットワークと「ネコポス」「ゆうパケット」などの特約運賃を活用し、出荷コストの削減、倉庫選定、物流設計、そして入庫から保管、ピッキング、梱包、出荷、在庫管理、返品対応、EC連携までをワンストップで支援することで、企業の物流課題を解決し、安定した発送体制づくりに貢献しています。これらの多岐にわたるサービスを通じて、同社は顧客の販促活動や物流業務を高品質かつ効率的に支援し、ビジネスの成長を強力にサポートしています。