専門サービス（BPO・アウトソーシング）法人向け個人向け行政向け
- 法人番号
- 4430001018424
- 所在地
- 北海道 札幌市中央区 北二条西２丁目１５番地ＳＴＶ北２条ビル２階
- 設立
- 企業スコア
- 31.7 / 100.0
代表取締役
石田郁芳
確認日: 2026年4月17日
リンケージサービス株式会社は、1989年の設立以来、コンタクトセンター業務を事業の中核として発展してきた企業です。同社は、お客様企業のビジネスチャンスを広げる最適なコールセンター運営を支援しており、電話、FAX、Eメール、チャットといったマルチチャネルでのカスタマーコミュニケーションを担います。各種受付対応、テクニカルサポート、お客様相談室業務、販売促進支援、電話調査など多岐にわたるサービスを提供し、30年以上にわたる豊富な経験とノウハウを活かして、センターのスピーディーな立ち上げと費用対効果の高い運営を実現しています。また、お客様の声から業績アップやサービス改善に繋がる情報を抽出し、マーケティングにも貢献することで、クライアントの企業価値向上をサポートしています。同社の強みは、正規雇用にこだわり、専門的教育と手厚い研修・フォローを通じて優秀な人材を育成している点にあります。これにより、高品質なサービスを安定的かつ持続的に提供できる基盤を確立しています。コンタクトセンター業務に加えて、帳票処理、データ入力、書類発送などのBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）業務も手掛け、クライアントのコア事業への経営資源集中を支援しています。さらに、コンタクトセンターシステムから基幹システム開発、技術者派遣まで幅広いシステム開発事業も展開し、クライアントの業務効率化と経営資源最適化を強力にサポートしています。物産事業部では、自社通販サイト「まるまんま本舗」を通じて北海道産米などのこだわり商品を販売するほか、「救缶鳥プロジェクト」の道内唯一の代理店として、非常食の備蓄と食糧支援を通じた社会貢献活動にも積極的に取り組んでいます。同社は「グッドピープルカンパニー」として、技術やシステムが進化しても「人」によるコミュニケーションの「質」を重視し、クライアント、顧客、そして働くスタッフ全てのステークホルダーに愛され信頼される企業として、業界全体のレベルアップと地域活性化に貢献することを目指しています。
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