株式会社リベロ・パーフェクションは、損害保険代理店および生命保険代理店を主要事業とする総合保険代理店です。同社は、個人および法人のお客様に対し、常にベストな保険プランを提供することをミッションとしています。お客様一人ひとりの「大切な人」「大事な物」「守りたいもの」といった想いを深く理解することからコンサルティングを開始し、その思いに寄り添いながら最適な保険商品を提案するビジネスモデルを展開しています。取り扱い保険会社は多岐にわたり、損害保険ではAIG損害保険、三井住友海上火災保険、損害保険ジャパン、東京海上日動火災保険、あいおいニッセイ同和損害保険など、生命保険では大同生命保険、メットライフ生命、アフラック、オリックス生命保険、エヌエヌ生命保険、日本生命保険、三井住友海上あいおい生命保険、ジブラルタ生命など、幅広い選択肢から顧客ニーズに合致する商品を選定できる強みを持っています。特にネット販売商品については、取扱件数が多く事務に精通しているAIG損害保険の商品を推奨する経営方針を掲げています。同社は「お客様本位の業務運営方針」を策定し、顧客の最善の利益を追求する姿勢を明確にしています。具体的には、顧客の意向把握を徹底し、最適な保険商品を提案するための研修やコンプライアンス体制の強化に努めています。顧客からの問い合わせや事故時の連絡先を明確に提示し、迅速かつ丁寧な対応を心がけることで、顧客に「守られる」という安心を提供し、長期的な信頼関係の構築を目指しています。顧客のニーズに応じたきめ細やかなコンサルティングと、多数の保険会社の商品を比較検討できる総合力が同社の強みであり、顧客と共に成長し続ける総合保険コンサルティング企業としての地位を確立しています。顧客の声を真摯に受け止め、業務運営の改善に活かすPDCAサイクルを回しており、例えば、顧客からの問い合わせや保険内容変更時の対応に関するフィードバックを基に、説明のタイミングや内容の明確化を図るなどの改善実績があります。チーム・個人の専門性向上にも注力し、継続的な研修やコンプライアンス意識の徹底を通じて、プロフェッショナルな保険代理店としての品質維持・向上に努めています。
従業員数（被保険者）
15人 · 2026年5月
27期分（2024/03〜2026/05）
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