専門サービス（BPO・アウトソーシング）法人向け
- 法人番号
- 7013201001271
- 所在地
- 東京都 目黒区 目黒本町４丁目１６番７号サンワールドビル
- 設立
- 従業員
- 41名
- 企業スコア
- 36.7 / 100.0
株式会社オフィスジャパンは、電話代行・秘書代行、コールセンター代行、テレマーケティング、およびシステム構築を主軸とするビジネスサポートサービスを全国展開しています。同社は創業から26年で18,000社以上の契約実績を持ち、24時間365日体制で高品質なサービスを提供している点が特徴です。独自の電話応対システムと研修を受けた専属オペレーターにより、顧客企業の電話応対品質向上と業務効率化に貢献しています。 インバウンドサービスとしては、不在時の電話受付や夜間緊急コール対応を行う電話代行・電話秘書サービス、通信販売・EC受注代行、キャンペーン事務局代行、カスタマーサポート代行、メンテナンス受付代行、予約受付代行、緊急対応受付代行といった多岐にわたるコールセンター代行サービスを提供しています。また、オフィスジャパンが保有する電話番号や住所を利用したバーチャルオフィスサービスも展開し、独立開業や地方営業所設置を支援します。アウトバウンドサービスでは、マーケットリサーチ、セールスプロモーション、カスタマーサポートを目的としたテレマーケティングに加え、メールやFAXの一斉送信サービス、インバウンドと連携した業務一元管理サービスも提供しています。 システムサービス分野では、企業ウェブサイトやショッピングサイトの制作・運営管理、携帯電話予約システム、携帯電話ストリーミング、メーリングリストサービス「れんらくモビ」、そして電話自動応答システム（IVR）の構築・提供を行っています。これらのサービスは、電話転送や専用回線利用、IVR連携など柔軟な提供方法に対応し、顧客の多様なニーズに応えます。Slack、Chatwork、LINE、GoogleChat、LINE WORKSなど複数のチャットツールでの報告にも対応しており、顧客の既存業務フローへの統合性も強みとしています。これにより、個人事業主から大規模法人まで、幅広い顧客のビジネス課題解決を支援しています。
従業員数（被保険者）
41人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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