専門サービス（BPO・アウトソーシング）法人向け（不動産・金融・保険・IT・ソフトウェア）個人向け
- 法人番号
- 6020001109923
- 所在地
- 東京都 豊島区 東池袋４丁目１４番２号
- 設立
- 従業員
- 2名
- 企業スコア
- 31.4 / 100.0
株式会社ライフイン24は、人々の暮らしやビジネスにおける「困りごと」を解決する多角的なサポートサービスを提供しています。同社の主要事業は、24時間365日対応の緊急駆けつけサービス「くらしあんしん24」であり、一般家庭向けには水まわり、鍵、窓ガラス、電気・ガスなどの急なトラブルに専門スタッフが迅速に対応します。このサービスは日本語を含む8ヶ国語に対応しており、外国人居住者も安心して利用できる強みを持っています。また、快適生活サポートとしてフラワーギフト、粗大ごみ搬出代行、ハウスクリーニング、靴・バッグ修理、写真・ダビング、宅配買取など幅広いサービスを提供し、さらに健康・医療、パソコン操作、ペット、介護、育児、年金・税金、メンタルケアといった多岐にわたる生活相談ダイヤルサービスも展開しています。 店舗・オフィス向けには「くらしあんしん24Pro」として、給排水設備、鍵、ガラス、シャッター、電気設備などのビジネス上のトラブルに迅速に対応し、事業継続をサポートしています。同社の駆けつけサービスは、2018年には会員数が15万人を突破する実績を持ち、不動産業界、保険業界、通信業界の企業との業務提携を通じて、その提供範囲を拡大しています。具体的には、ケイアイスター不動産やタイセイハウジー、アパマンショップといった大手企業との提携により、新築住宅購入者や賃貸住宅入居者への安心サポートを提供しています。 さらに、同社は企業向けコールセンター事業も展開しており、問い合わせ受付、注文受付、カスタマーサポートなどのインバウンド業務から、マーケティング、新規営業先開拓、アンケート調査などのアウトバウンド業務まで、顧客のニーズに合わせてカスタマイズ可能な24時間365日対応のサービスを提供しています。2024年には株式会社トップライフコンシェルジュの株式譲受により、このコールセンター事業をさらに強化しました。 また、同社はインターネットや携帯電話網を活用した通信システム・ソフトウェアの企画、開発、販売、運営も手掛けています。マンション入居者向けの「ライフイン24マンションサポートアプリシステム」を開発し、掲示板機能や緊急駆けつけコールボタンなどを提供し、不動産業者へのOEM供給も行っています。IoT事業にも注力し、スマートロックなどのIT技術を駆使して、よりスピーディーで個別対応が可能な次世代の生活サポートサービスを目指しています。高品質なWiMAX通信サービス「Life in WiMAX by eWiFi」の提供や、SaaS事業・広告プラットフォーム事業の譲受も行い、多角的な事業展開で顧客の「困った」を解決し、安心で快適な暮らしとビジネスを支えることを目指しています。
従業員数（被保険者）
2人 · 2026年5月
27期分（2024/03〜2026/05）
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