株式会社Ｇ．ＦＬＥＸ

株式会社Ｇ．ＦＬＥＸは、2000年の創業以来、「プロダクト事業」と「ソリューション事業」の二つの柱を軸に事業を展開するクラウドインテグレータ企業です。プロダクト事業では、中小企業から大企業の部門単位まで幅広く導入可能な本格的な国産CRMクラウドサービス「FlexCRM」を自社開発・提供しています。このサービスは、顧客管理、営業支援（SFA）、マーケティング、カスタマーサポートといった多岐にわたる機能を搭載し、優れた操作性と低コストでの導入を実現。電話やメールなど多チャネルでの顧客対応履歴を一元管理できるコールセンターやカスタマーサポートに特化した「FlexCRM コンタクトセンタ」も提供し、顧客の業務効率化と可視化をシンプルに支援しています。電力会社やTV放送局など、幅広い導入実績を持ち、高い評価と信頼を得ています。 一方、ソリューション事業では、ITサービスの企画・コンサルティングからシステム開発・保守までを一貫して手掛けます。顧客の具体的なニーズや課題をヒアリングし、最適なシステム運用プランを提案。AndroidやiOSなどのネイティブアプリから、クロスプラットフォーム対応のハイブリッドアプリまで、幅広いデバイスに対応したアプリケーション開発を提供しています。また、CMSを活用したサイト制作や他システムと連携するWebサービスの開発、サーバーサイド開発にも対応し、自社プロダクトで培ったノウハウを活かした効果的なソリューションを提供しています。同社は、合人社グループの一員としてグループ内の基幹システム開発も担い、DX推進を加速させています。情報セキュリティにも注力し、クラウドセキュリティ管理の国際規格「ISO/IEC 27017」認証を取得するなど、お客様が安心してサービスを利用できる環境構築に努めています。未来志向を信条とし、ITの力で社会のイノベーションと顧客の利益拡大に貢献することを目指しています。