シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社

シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社（CHI）は、SMO（治験施設支援機関）のパイオニアとして、20年以上にわたり医療機関における治験・臨床研究の実施・運営をトータルサポートしています。同社は全国4,000以上の医療機関と提携し、オンコロジー、希少疾患、中枢神経系、生活習慣病、COVID-19、再生医療といった幅広い疾患領域の試験に対応する支援体制を構築しています。主要サービスとして、治験コーディネーター（CRC）による実務支援、治験事務局担当者（SMA）による事務局業務、IRB（治験審査委員会）事務局業務、さらに治験文書の電磁化・クラウド管理支援（Agatha for CHI、Clinical Trial Sync）を提供し、医療機関と製薬企業双方にとって円滑で質の高い治験実施をサポートしています。また、「くすりの一生からひとの一生まで」をコンセプトに、未病・予防から治療、予後にいたるまで人々の健康に関わる幅広いヘルスケアサービスを展開しています。具体的には、医療現場や患者さんの「リアルな声」を収集し、製品・サービス開発に活かす「メッドコンシェルジュサービス」（インタビュー、座談会、ユーザビリティテスト、倫理研修支援）を提供。医療分野に特化した「メッドボイス｜コンタクトセンターサービス」では、GVP準拠・BCP対応のもと、薬剤師や医療関連資格者を含む専門コミュニケーターが医薬品情報（DI）、安全性情報、患者サポートプログラム（PSP）、健康相談、医療機器サポート、MRサポート、自己注射サポート、医療費相談など年間23万件以上の対応実績を誇ります。その他、臨床試験の症例集積を効率化する「メッドリーチ｜被験者募集サービス」、治療中の患者さんやご家族への疾患啓発とアドヒアランス向上を支援する「メッドリーチ｜患者サポートプログラム（PSP）」、管理栄養士・保健師による生活習慣改善のための「メッドリーチ｜特定保健指導／重症化予防」、そして健康・疾患情報提供や病院検索、健康相談を提供するヘルスケアポータルサイト「HelC」の運営も行っています。同社の強みは、業界トップクラスのSMOとしての規模と実績、看護師や薬剤師など医療資格保有者が多数在籍する専門性の高いプロフェッショナル集団、そしてシミックグループとしての医薬品開発から製造、営業・マーケティングまで総合支援できる強固な基盤にあります。顧客は製薬企業、医療機器メーカー、医療機関、アカデミア、自治体、患者、一般生活者など多岐にわたります。