建設・土木（設備工事）法人向け個人向け
- 法人番号
- 2120001158716
- 所在地
- 大阪府 門真市 大字門真１０４８番地
- 設立
- 従業員
- 822名
- 企業スコア
- 56.0 / 100.0
代表
沼波充明
確認日: 2026年4月15日
パナソニックテクノサービス株式会社は、パナソニック株式会社およびパナソニックハウジングソリューションズ株式会社が製造する電気機械器具、住宅設備商品、建材設備商品を中心とした修理サービスおよび保守点検を主軸事業として展開しています。約700名のサービス・エンジニアが日々顧客のもとへ訪問し、専門的な修理サービスを提供。同社は、集合住宅における電気設備機器、通信機器、消防設備に関するリニューアル工事、太陽光・充電設備の施工、さらには住宅用IoT関連機器の設定業務も手掛けています。お客様との直接的な接点を重視し、時代の流れに即したホスピタリティとCS（カスタマー・サティスファクション）に基づくお客様対応力の強化、そして社員教育や社内リレーションシップを通じたヒューマンスキルの強化に注力。これにより、顧客からの信頼と満足度向上を目指しています。パナソニック製品を購入した顧客との「末永いお付き合い」の最前線に立つという重要な使命を担い、「パナソニックにしてよかった」「買い替えるなら次もパナソニックを」と全ての顧客に言っていただけるような、充実したアフターサービスを提供することを使命としています。また、消耗品や交換部品を販売する「ハイ・パーツショップ」の運営や、メーカー保証期間を含め最長10年の無料修理を提供する「長期安心修理サービス」も展開し、顧客の快適な暮らしを多角的にサポートしています。サービス向上を目的とした顧客満足度調査も実施し、継続的な業務改善に努めています。
従業員数（被保険者）
822人 · 2026年5月
29期分（2023/12〜2026/05）
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