専門サービス（BPO・アウトソーシング）法人向け（専門サービス・小売・EC・医療・ヘルスケア・不動産）
- 法人番号
- 5120901023207
- 所在地
- 大阪府 大阪市北区 梅田１丁目１１番４－１１００号
- 設立
- 従業員
- 59名
- 企業スコア
- 52.3 / 100.0
代表
岡本暢一
確認日: 2025年12月17日
株式会社大阪エル・シー・センターは、多岐にわたる事業を展開する企業であり、特に「CUBE電話代行サービス」の商号で知られる電話代行サービスとコールセンター運営を主軸としています。同社は、所有物件賃貸業、レンタルオフィス運営・管理、貸し会議室運営・管理も手掛けていますが、ウェブサイトの主要な情報発信は電話代行サービスに集中しています。 同社の「CUBE電話代行サービス」は、新規顧客の獲得と既存顧客の維持を重視する企業や個人事業主を主な対象とし、月額1万円からの低コストで高品質な電話対応を提供しています。サービスは、代表電話の代行、コールセンターの代行、WEB受付代行、受付代行、そして英語対応プランなど多岐にわたります。特に、社内外で1020時間以上の研修を受け、秘書検定と電話応対技能検定の二つの資格を持つ正社員オペレーターが「笑声」を心掛けて対応することで、高い応対品質を実現しています。これにより、サービス継続率は99.2%という実績を誇ります。 同社の強みは、単なる電話の取次ぎに留まらない柔軟な対応力にあります。応答後転送サービス、メールやChatwork、LINE、Slackなどの多様なツールを用いた報告、電話番号貸し出し、クレーム対応、オーダーメイド対応など、顧客のニーズに合わせたきめ細やかなソリューションを提供しています。これにより、顧客は業務効率の向上と顧客対応力の強化を両立できます。また、全スタッフがオフィス勤務であり、プライバシーマークを取得していることから、情報セキュリティ体制も万全です。士業、中小企業、ネットショップ、病院・クリニック、個人事業主、不動産会社、さらにはテレワーク導入企業や大企業まで、幅広い業種・規模の顧客に導入実績があり、弁護士・法律事務所では12万件以上、税理士・会計事務所では1万4千件以上の受電実績を誇ります。同社は、顧客一人ひとりの出会いを大切にし、期待以上の対応を通じてビジネスの成長を支援するビジネスモデルを確立しています。
従業員数（被保険者）
59人 · 2026年5月
29期分（2023/12〜2026/05）
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