代表取締役
天野信孝
確認日: 2026年4月15日
株式会社エヌ・エー・クラストは、2006年3月1日に設立され、2020年6月1日には(株)エヌ・エー保険企画とクラスト(株)が合併し、現在の社名となりました。同社は「お客様と社員が安心して生活できる環境を作る」という経営理念のもと、損害保険代理業、生命保険の募集に関する業務、および損害保険会社に対する特定証券業務の委託斡旋・支援を主要事業として展開しています。お客様のライフスタイルや家族状況に合わせた最適な保険プランを提案する「新しい代理店」として、お客様の生涯にわたる信頼されるパートナーを目指しています。 同社は、損害保険ジャパン株式会社とSOMPOひまわり生命保険株式会社の保険商品を取り扱っており、特に損害保険は損害保険ジャパン株式会社の一社専属代理店として、生命保険はSOMPOひまわり生命保険株式会社の商品の中からお客様に最適なものを推奨しています。医療保険についても両社の幅広い商品から選択肢を提供しています。保険募集業務に加えて、カーリースやその他自動車関連サービスの紹介・取次も手掛けており、お客様の多様なニーズに応える体制を構築しています。 お客様本位の業務運営を徹底しており、自動車保険の更新時にはSMSアンケートを通じてお客様の声を積極的に収集し、サービス改善に繋げています。また、PCやタブレットを活用したナビゲーションシステムを導入し、重要事項や意向把握を丁寧かつ分かりやすく説明することで、お客様の理解と納得を深めています。万一の事故発生時には、保険会社と連携し、同社が中心となって迅速な初動対応と適切なアドバイスを提供。さらに、士業や整備工場といった専門家との独自のネットワークを構築し、お客様の様々な課題解決をサポートする体制を強化しています。キャッシュレス決済への対応や、保険会社のデジタルツール「モバソン」を活用した情報発信・迅速な顧客対応にも積極的に取り組んでいます。 同社は、コンプライアンス研修を毎月実施し、社員全員の受講を徹底することで、高い倫理観と専門知識の維持・向上に努めています。損害保険トータルプランナーや生命保険トータルライフコンサルタントといった業界最高位の資格取得を推奨・支援し、お客様に優位性のある商品と質の高いサービスを提供できる人材育成にも注力しています。2025年12月には事業継続力強化計画の認定を受けるなど、災害時における事業継続体制も整備しており、お客様への安心提供に尽力しています。地域に根差した「地域No.1店」を目指し、お客様の安心と幸福を追求する企業として、継続的な成長とサービス向上を図っています。
従業員数(被保険者)
11人 · 2026年5月
30期分(2023/12〜2026/05)
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