株式会社くすりの福太郎

株式会社くすりの福太郎は、地域社会の「美と健康」をサポートし、充実した社会生活に貢献することを目指すドラッグストアチェーンです。同社は、保険調剤、医薬品・医薬部外品、化粧品、健康食品、その他雑貨・食品の販売を主要事業として展開しています。 調剤事業においては、処方箋の事前受付サービスによる待ち時間短縮、19時以降や日曜祝日も営業する調剤薬局の設置、さらには薬剤師による在宅訪問サービスを提供し、患者の自宅や高齢者住宅へのお薬配達、飲み方の説明、残薬チェック、訪問医やケアマネージャーとの連携を通じた最適な薬物療法の提案を行っています。また、災害や新興感染症発生時の体制整備、マイナンバーカードを活用した医療情報取得、電子処方箋や電子カルテ情報共有サービスによる医療DX推進など、質の高い医療提供体制を構築しています。ジェネリック医薬品の利用促進にも積極的に取り組み、患者負担の軽減と医療費抑制に貢献しています。 店舗では、一般医薬品、医薬部外品、化粧品、健康食品、日用品、食品など幅広い商品を扱っており、地域住民の多様なニーズに応えています。特に化粧品については、資生堂、カネボウ、コーセー、ソフィーナなどの主要ブランドを取り扱い、美容に関する情報提供も行っています。 顧客サービスとしては、ツルハグループ共通のポイントカードシステムを導入し、購入金額に応じたポイント付与やランクアップ制度、毎月9のつく日の「ふくちゃんDAY」での割引やポイントアップ、満60歳以上を対象とした「シニア感謝デー」での割引や宅配サービス送料半額など、お得な特典を提供しています。公式アプリでは、ポイントサービスや限定クーポンの配信、HAPPAY（ハッペイ）との連携も行っています。 また、利便性の高い決済環境を整備しており、HAPPAY、WAON、nanaco、Edy、iD、QUICPay、交通系電子マネーといった電子マネーに加え、クレジットカード、銀聯カード、d払い、WeChat Pay、Alipay、PayPay、au PAY、楽天ペイ、メルペイ、FamiPayなど多様なQRコード決済に対応しています。 さらに、宅配サービス「とどけ〜る」を提供し、店舗から約2km圏内への当日配達や、子育て中の家族や妊娠中の方、障害のある方を対象とした配送料半額サービスを通じて、顧客の買い物負担を軽減しています。POSAカード（プリペイドカード）の販売も行い、デジタルコンテンツやネットショッピングの利用をサポートしています。 同社は、健康情報を提供する「福太郎通信」を通じて、関節痛、アトピー性皮膚炎、貧血、ニキビ対策などの専門医による解説や、食育に貢献するオリジナルキャラ弁レシピの紹介など、顧客の健康増進と豊かな生活を支援する情報発信にも力を入れています。1957年の創業以来、地域に密着したサービスを展開し、2007年にはツルハホールディングスのグループ会社となり、そのネットワークとノウハウを活かしながら、お客様の生活に豊かさと余裕を提供することを目指しています。