させぼパール・シー株式会社

させぼパール・シー株式会社は、長崎県佐世保市に位置する西海国立公園九十九島を舞台に、地域を代表する総合観光施設「九十九島パールシーリゾート」を運営しています。同社は、九十九島の豊かな自然と景観を最大限に活かし、多岐にわたるレジャーサービスを提供することで、幅広い顧客層に忘れられない体験を提供しています。 事業の核となるのは、九十九島の美しい海を満喫できるクルージングサービスです。具体的には、大型遊覧船「パールクィーン」や海賊遊覧船「みらい」による定番の遊覧に加え、カタマランヨット「99TRITON」でのクルージング、ヨットセーリング、シーカヤック体験、そして環境学習を兼ねた無人島上陸とSDGs体験クルーズ、夕暮れ時のサンセットクルーズなど、多様なニーズに応える豊富なラインナップを展開しています。これらのクルーズは、九十九島の多島美を海上から堪能できる同社の大きな強みです。 また、同社は「九十九島水族館海きらら」と「九十九島動植物園森きらら」という二つの主要施設を運営しています。「海きらら」では、九十九島の海を再現した大水槽や、幻想的なクラゲの展示、イルカのプログラム、さらには真珠の玉出し体験など、教育的かつエンターテイメント性の高いコンテンツを提供し、特に家族連れや教育旅行の顧客から高い評価を得ています。「森きらら」では、多種多様な動物と植物を展示し、自然との触れ合いを通じて生命の尊さや環境保護の意識を育む場を提供しています。 同社のビジネスモデルは、これらの施設への入場料や乗船料、体験プログラムの参加費、そして施設内のショップやレストランでの物販・飲食販売を主な収益源としています。さらに、九十九島かき食うカキ祭りなどの季節ごとのイベントを企画・実施することで、地域全体の観光振興にも貢献し、リピーターの獲得と新規顧客の誘致を図っています。バリアフリー対応や無料Wi-Fiの提供など、顧客の利便性向上にも力を入れており、国内外からの観光客、修学旅行生、地域住民など、あらゆる訪問者にとって快適で魅力的なリゾート体験を提供することを目指しています。同社は、ソーシャルメディアを積極的に活用し、施設の魅力を多角的に発信することで、ブランド認知度の向上と顧客エンゲージメントの強化にも努めています。