株式会社ＬＸＩＯ

株式会社ＬＸＩＯは、小売領域におけるデータ分析と活用を通じて、店舗のファンづくりと事業成長を支援するDXパートナーです。同社は、小売業DXで得られる生活者データを分析・統合し、顧客行動の見える化を実現することで、小売業者やメーカーの事業成長をサポートしています。具体的には、マーケティングに必要な広告配信や効果検証を伴走型で支援し、施策の成功確度を高める販促活動支援も行います。 同社の主要サービスには、顧客理解を深め売上を最大化するデータドリブンなソリューションズがあります。ID-POS分析ツール「エル-みえーる」は、リアルな購買データから売れ筋商品の傾向、顧客属性、購買パターンを可視化し、売上アップ、ターゲット戦略の最適化、商品分析、棚割りの最適化を強力に支援します。また、AIカメラやセンサーを活用した「オーダーメイドデータ（店内行動データ）」では、お客様の店内行動を分析し、売場レイアウトや商品陳列の最適化、POP広告の効果測定、顧客体験の向上に貢献します。 さらに、POSデータと連携したアプリアンケートや経験豊富なインタビュアーによるデプスインタビューを通じて、消費者の深層心理や潜在ニーズを掘り起こす「アンケート調査」を提供し、新商品開発やマーケティング戦略の最適化に役立てます。「実店舗テストマーケティング（店舗型PoC）」では、新商品の発売前に特定のお客様へのトライアル提供とデータ分析を行い、リスクを最小限に抑えながら商品改善やプロモーション戦略の立案を支援します。加えて、「リテイルメディア（タッチポイント活用）」として、調剤薬局の顧客データベースを活用したターゲティング広告やデジタルサイネージ、アプリクーポンなど、最新テクノロジーを用いた効果的なプロモーション戦略を提案し、認知拡大と販売促進を図ります。 同社は、住友商事グループのサミットとトモズの会員ID統合による共通ポイント「STポイント」の開始にも深く関与しており、これにより統合された購買データを活用し、お客様一人ひとりの購買行動や生活様式に合った商品・サービス提案を可能にしています。今後は、スーパーやドラッグストアを横断した購買動向の分析や、生成AIを活用した高度な分析メニューも順次提供し、住友商事グループ内外の小売企業やメーカー、異業種との連携も視野に入れ、新たなビジネスモデルの創出を目指しています。これらのサービスを通じて、同社は生活者一人ひとりに寄り添うサービスを提供し、データの活用を通じた小売業の新たな価値創出に貢献しています。