株式会社リクルートゼクシィなび

株式会社リクルートゼクシィなびは、「幸せな結婚を増やす」というビジョンのもと、結婚を考えるカップルや新婚夫婦、婚活中の独身者に対し、人生の重要なライフイベントをトータルでサポートするサービスを提供しています。同社の主要事業は、「ゼクシィ相談カウンター」によるブライダル事業、「ゼクシィ保険ショップ」による保険事業、そして「ゼクシィ縁結びエージェント」による婚活事業の3本柱です。 「ゼクシィ相談カウンター」では、国内・海外の結婚式場や二次会会場の紹介、婚約・結婚指輪の展示・案内・試着、結婚式関連商品の展示・案内を無料で行っています。ブライダルアドバイザーがカップル一人ひとりの多様なニーズに寄り添い、最適な結婚式の形を提案する対面相談を主軸としつつ、AIを活用した会場マッチングシステム「PUDDING」（東名阪エリア）やLINE・オンライン相談も導入し、利便性を高めています。顧客には「ゼクシィ限定特典」も提供し、お得な結婚式をサポートしています。 「ゼクシィ保険ショップ」は、新婚のおふたりに寄り添い、家計・保険・ライフプランの相談を無料で行うサービスでした。ファイナンシャルアドバイザーが、特定の保険商品に縛られず、顧客のライフプランに合わせた最適な保険選びや見直しをサポートし、「花嫁のお守り」や「結婚式応援プラン」といったオリジナル保険プランも提供していました。しかし、同サービスは2026年3月末をもって保険代理店事業を廃業し、サービスを終了することが発表されています。 「ゼクシィ縁結びエージェント」は、ゼクシィがプロデュースするマッチングサービスで、マッチングコーディネーターが活動開始から成婚退会までを対面およびオンラインでサポートする結婚相談所です。入会金と月会費のみで成婚料は不要というリーズナブルな料金体系が特徴で、オンライン無料カウンセリングやオンラインお見合い機能も提供しています。同サービスは、オリコン顧客満足度®調査の結婚相談所部門で複数年連続1位を獲得するなど、高い顧客満足度と実績を誇ります。 同社は、デジタル化が進む現代においても「人を介した最高のサービス提供」にこだわり、従業員一人ひとりがプロフェッショナルとしての誇りと責任を持ち、「5HEARTS（共感・信頼・成長・感謝・責任）」を行動指針、「5QUALITY（安全性・清潔感・効率性・一流のおせっかい・期待を超えるワクワク感）」を品質基準として、顧客の期待を超えるサービスを追求しています。結婚という人生の大切な節目をトータルでサポートし、顧客の幸せな未来を創造することを使命としています。