ベラジオコーポレーション株式会社

ベラジオコーポレーション株式会社は、パチンコホールチェーンの運営を主要事業とする企業です。同社は「情熱を持って、驚きと感動を提供し、全ての人々と共に幸せになる」というミッションを掲げ、お客様に期待を超える体験を提供することを目指しています。国内では大阪府を中心に兵庫県、東京都に、海外ではアメリカのグアムにパチンコホールを展開しており、「ベラジオ」や「いちえん本舗」といった屋号で計19店舗の直営店と2店舗のフランチャイズ店、海外拠点1店舗を運営しています。サービス詳細としては、最新の遊技台の導入に積極的であり、例えば「いちえん本舗 磯路店」ではスマートスロット機を大量導入し、新レート「12.5円スロット」を設置するなど、顧客ニーズに応じた店舗づくりを行っています。同社の強みは、設立当初から掲げる「全員経営者主義」の理念に基づいた組織運営にあります。社員一人ひとりが「自分が変える！自分がつくる！自分の会社だ！」という当事者意識を持ち、物事をシビアに考え行動することで、高いロイヤリティと権限委譲を実現しています。また、2008年から続く「SMAP活動」を通じて、接客品質の向上と次期リーダーの育成に注力しており、特に「P＝プレゼンテーション」をベラジオのコア・コンピタンスとして、他社には真似できない非凡な現場力を築いています。顧客層は、パチンコ・スロットを楽しむ一般顧客です。地域社会との共生も重視しており、CSR活動として、無駄な電飾を排除した節電活動、LED照明の導入推進、店舗近隣の清掃活動、日本赤十字社への献血活動、地域の祭りやチャリティマラソンへの参加、AEDや防災備蓄の設置、公式キャラクター「えがおん」グッズ売上の一部寄付など、多岐にわたる社会貢献活動を展開しています。広報活動では、イメージキャラクターとして橋本マナミさんと公式ゆるキャラ「えがおん」を起用し、業界イメージアップにも貢献。公式YouTubeチャンネル「ベラジオちゃんねる」も運営し、情報発信を行っています。これらの取り組みを通じて、同社は地域のお客様に愛される日本一元気な会社を目指し、新しいライフスタイルと価値、感動体験の創造に挑戦し続けています。