株式会社ミキ・ツーリスト

株式会社ミキ・ツーリストは1967年の創業以来、「旅行者のために新たな旅を想像する」ことをミッションに掲げ、旅行業法に基づく多岐にわたる旅行サービスを提供しています。同社の主要事業は、旅行会社が販売するパッケージツアーの企画参画から商品開発支援、企業視察やインセンティブツアー、趣味の旅、大型ツアーといった多様なニーズに応えるアドホックツアーの提案、そして個人旅行ブランド「みゅう」を通じた個人旅行手配です。特に「みゅう」は1991年に先駆けて開始され、豊富な旅素材と旅行会社専用オンライン予約システム「REX」の充実により、拡大する個人旅行市場に対応しています。また、海外のクルーズ会社と提携し、クルーズ商品のマーケティング、販売、および販売代理店業務も手掛けており、特別な旅行体験を提供しています。 同社の強みは、国内外に広がるMIKIグループネットワークを活用した旅の品質と安心の実現です。世界100ヵ国・地域以上にわたる手配可能国を有し、ヨーロッパを中心にアフリカ、中東、アジア、オセアニア、北米、中米、南米など広範な地域をカバーしています。各海外拠点には日本人旅行者のニーズを深く理解したスタッフが常駐し、きめ細やかな視点で現地の旅行素材を仕入れ、高品質な旅を手配しています。長年培ったサプライヤーとの信頼関係により、安定した品質の旅素材を確保し、「MIKIスタンダード」として提供。独自の基幹システム「DTOS」「OSCAR」やオンライン予約システム「mikiNet」を駆使し、手配業務の一元管理と迅速・正確な対応を実現しています。さらに、旅先での急病やトラブルに対応する24時間緊急サポート体制や、テロ・災害に備えた危機管理体制も整備されており、旅行会社と旅行者の双方に安心と満足を届けるビジネスモデルを確立しています。