クレジットエンジン株式会社

クレジットエンジン株式会社は、「Transform Lending. Transform Borrowing. Transform Debt Collecting.」をミッションに掲げ、金融機関や事業会社向けにオンラインレンディングおよび債権回収のSaaSプロダクトを提供するフィンテック企業です。同社は、データドリブンなテクノロジーを活用し、貸付から回収までのプロセス全体をカバーするシームレスでストレスフリーな体験を提供しています。主要サービスの一つである「SaaS Lending」は、エンドユーザー向けのウェブ志向でモバイルフレンドリーなインターフェースと、200以上のカスタマイズ可能な設定を持つバックオフィスシステムを提供します。これにより、申請、処理、スクリーニング、契約、管理、返済といったオンラインレンディングの全工程を効率化します。具体的には、中小企業向けオンライン融資サービス「CE Loan SMB」、銀行向け融資業務デジタル化支援「CE Loan Enterprise」、個人向けオンライン融資「CE Loan Personal」、オンラインファクタリング「CE Factoring」、POSファイナンス「CE POS Financing」、リース業務一元化プラットフォーム「CE Leasing」など、多様な金融セクターに対応したソリューションを展開しています。実績として、全国保証の住宅ローン保証サービス向けオンライン申込プラットフォームや、広島銀行の中小企業向けオンライン融資サービス、USEN-NEXT GROUPの金融事業への「CE Loan」提供などがあります。もう一つの主要サービスである「Collection Services」は、債権回収率の向上とコスト削減を目指し、プロセス自動化を実現します。デジタル債権回収システム「CE Collection」を通じて、自動架電・メッセージング、パーソナライズされたコミュニケーション、消費者向けセルフサービス機能を提供。特に、AIを活用した交渉チャット機能や、最適化された督促スケジュール自動生成機能により、顧客サービスの強化と債権管理・回収業務の効率化を図ります。同サービスはSaaSプラットフォームとしての提供に加え、債権回収のアウトソーシングや不良債権（NPL）の買い取りも行い、倫理的な回収を重視しています。同社は2016年にオンラインレンディングサービス「LENDY」を開始し、2018年に法人設立。日本（東京に本社）とシンガポールを拠点に、タイやフィリピンを含む東南アジア地域でも事業を展開しており、ISMS ISO/IEC 27001:2022の認証を取得するなど、高いセキュリティ基準を維持しています。