専門サービス（BPO・アウトソーシング）法人向け行政向け
- 法人番号
- 2011001041245
- 所在地
- 東京都 渋谷区 南平台町１５番１３号
- 設立
- 従業員
- 345名
- 企業スコア
- 57.7 / 100.0
代表取締役会長
平野宏
確認日: 2026年4月17日
株式会社ベルウェール渋谷は、創業50年以上の歴史と23,000社を超える豊富な契約実績を持つベルウェールグループの一員として、多岐にわたる企業活動を支援する総合アウトソーシングサービスを提供しています。同社の核となるのは、24時間365日年中無休で稼働する都市型コールセンター運営であり、深夜の緊急セキュリティ、メンテナンス業務、TVショッピング受注、ヘルプ・カスタマーサポートなど、顧客の多様なニーズにきめ細やかに対応しています。特に通販受注においては、専門チームが受注率や定期率の向上を支援し、スナッチ対応やIVR対応による集中呼への効率的な対応、さらには商品発送から代金回収までをカバーするフルフィルメントサービスも提供しています。 コールセンターサービスに加え、ネットプロモーションサービスも展開しており、WEB制作、リスティング広告、ディスプレイ広告、YouTube広告、Facebook・Instagram・LINE・TikTokなどのSNS広告運用、SNSコンサルティング、投稿代行、SEO対策、企業アクセス分析といった包括的なデジタルマーケティング支援を通じて、顧客企業の売上拡大とブランド力向上に貢献しています。 また、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスでは、電話受付業務からバックオフィス業務全般（データ入力、キャンペーン事務局運営、封入・梱包、通販関連BPO、AI-OCR活用など）までをトータルでサポートし、業務効率化とコスト削減を実現します。その他、最適なコールセンターの設計・構築・運営支援、自社開発の新型CTIシステム「CTI-EO 40」の提供、PマークやISO認証取得コンサルティング、ミステリーコールによる応対品質調査・診断、各種研修セミナー、そしてテレマーケティング専門の人材派遣・紹介予定派遣・職業紹介サービスも手掛けています。これらの多角的なソリューションと、長年培われた経験、ノウハウ、そして「安全・安心・ハイクオリティ」を追求する姿勢が、同社の高いリピート率と顧客からの信頼に繋がっています。
紹介就職者数
0人 · 2025年3月
6期分（2020/03〜2025/03）
紹介離職者数
0人 · 2025年3月
6期分（2020/03〜2025/03）
従業員数（被保険者）
345人 · 2026年5月
29期分（2023/12〜2026/05）
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