代表取締役社長
下大薗豊
確認日: 2026年4月17日
株式会社OmniGridは、「最新テクノロジーでコミュニケーションを豊かにさせる」をミッションに掲げ、電話応対からビジネスをスマートにする多様なクラウドサービスを提供しています。同社の主要事業は、クラウドPBXサービス「OmniGrid BizTAP」、自動音声応答システム「OmniGrid BizTAP IVR」、SMS・メール・FAX連携サービス、企業向けレンタルサーバー「DESKWING」、そしてAIサービス「BizTAP AI」です。 「OmniGrid BizTAP」は、スマートフォンを内線化し、会社の電話番号での発着信や050番号の利用を可能にするクラウドPBXサービスです。初期費用無料、低コストな月額料金と通話料で、テレワークやオフィス移転時の電話環境見直し、通話コスト削減に貢献します。複数端末への同時発信、通話履歴、チャット機能、通話録音、営業時間設定、留守番電話、音声ガイダンスなど、ビジネスに必要な機能を網羅。既存の固定電話番号を継続利用できる「スタンダードPLUSプラン」も提供し、コールセンター、宅配・デリバリー、飲食店、医療機関など幅広い業種で導入されています。 「OmniGrid BizTAP IVR」は、面倒な機器設置不要で、音声ガイダンスによる電話応対の自動化を実現します。24時間着信対応、通話録音、SMS自動送信、専用管理画面での柔軟な設定変更が可能で、電話対応に追われる業務の効率化や顧客満足度向上を支援します。飲食店、レンタカー、ホテル、医療、教育業界などで活用されています。 「OmniGrid SMS・メール・FAX」サービスは、管理画面からSMS、メール、FAXの送信を可能にし、IVRサービスや顧客システムとのAPI連携も提供。予約確認やリマインド、順番待ち整理券などに利用され、コミュニケーションの効率化を図ります。 企業向けレンタルサーバー「DESKWING」は、シンプルな機能と使いやすさを追求し、10万社の運用実績を持つ信頼性の高いサービスです。メール転送、メーリングリスト、データ通信暗号化、アクセスカウンター、アンケートフォーム、電話サポートなど、ウェブサイト運営に必要な機能を厳選して提供しています。 新サービス「BizTAP AI」は、生成AIを活用した業務効率化ツールで、アプリとコンサルティングを組み合わせたサービスです。高精度な議事録作成（話者分離、要約）、PDFからの情報検索、画像生成、プロンプトの保存・共有機能を提供し、入力データがAI学習に利用されない高いセキュリティを確保しています。AIの活用アイデア提案から、最適な命令文の作成、さらには顧客専用システム開発まで、専門チームが包括的にサポートします。同社はChatGPTプロンプトエンジニアリングサービスもテストリリースしており、コールセンターや特定業界向けに、効率化と多言語対応、録音音声の要約送信機能などを提供し、企業のDX推進を強力に支援しています。
従業員数（被保険者）
0人 · 2025年9月
19期分（2024/03〜2025/09）
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