株式会社ホーム・コム

株式会社ホーム・コムは、「鑑定空間」というサービスブランドを主軸に、金・プラチナ・貴金属、ダイヤモンド、ブランドジュエリー、ブランド時計、ブランドバッグ、財布、アパレル、宝飾品、骨董品など多岐にわたる商品の高価買取を行うリユース事業を展開しています。同社は「信頼関係を重視し、透明・適正なサービスを提供する」という企業理念のもと、お客様が安心して利用できる買取サービスを提供しています。具体的には、写真を送るだけで手軽に概算金額がわかるLINE査定、ビデオ通話で直接バイヤーと相談できるオンライン査定、全国どこからでも利用可能な宅配買取、そして経験豊富なバイヤーがその場で現金化する店頭買取の4つの方法を用意しています。宅配買取では、無料の宅配キットを提供し、送料、査定料、キャンセル料は全て同社が負担するため、お客様は費用を気にせず利用できます。 同社の大きな強みは、国内に留まらず、アジア各国、ヨーロッパ、中東を含む15カ国以上の広範な販路を確立している点です。これにより、業者間取引ではなく二次顧客向けに直接販売・仕入れを行うことで、市場価格よりも高価な買取を実現しています。また、徹底したコストカットと、各ジャンルにおいて経験20年以上のベテランバイヤーが在籍していることも、高価買取を支える重要な要素です。さらに、他店で買取を断られがちな破損したバッグ、壊れたアクセサリー、文字盤が変色した時計、古いデザインのアパレルなど、どのような状態のお品物でも、自社メンテナンスによる再販ルートを確保し、積極的に買い取っています。年間10万点以上の買取実績を誇り、顧客満足度No.1、リピート率93%（2020年実績）という高い評価を得ており、個人のお客様から法人のお客様まで幅広い層を対象に、迅速かつ高額な買取サービスを提供することで、お客様の満足度向上に貢献しています。査定額に納得いただければ最短即日での入金も可能であり、利便性と信頼性を兼ね備えたビジネスモデルを展開しています。