カーディフ損害保険株式会社

カーディフ損害保険株式会社は、世界有数の金融グループBNPパリバの一員として、主に金融機関とのパートナーシップを通じて保険商品を提供する「バンカシュアランス」ビジネスモデルを展開しています。同社は、住宅ローン返済中に病気やケガで働けなくなった場合や失業した場合にローン返済を支援する保険を主力商品とし、「住宅ローン保険のパイオニア」として業界を牽引してきました。2000年の事業開始以来、「失業・就業不能」保障から始まり、「がん診断一時金」「脳卒中・急性心筋梗塞」「5つの重度慢性疾患」「すべての病気・ケガ」といった疾病保障、さらには「自然災害の見舞金」「災害時による居住不能」など、多岐にわたる「ありそうでなかった」革新的な保障を次々と開発し、住宅ローン市場のスタンダードを築いています。 近年では、多様化する顧客ニーズに応えるため、ペアローン利用者向けの連生団信や、業界初となる「認知症」と「うつ病」などの特定精神障害、そして「心疾患・脳血管疾患」の一時金保障を住宅ローンに付帯するサービスを開始しました。また、クレジットカード等の会員用団体傷害保険では、同性パートナーまで対象を広げるなど、インクルーシブな社会の醸成にも貢献し、Insurance Asia Awards 2024を受賞しています。 同社の強みは、全国約60の銀行やノンバンクとの強固なパートナーシップに基づき、市場動向や地域の特性に応じた最適なソリューションを協働で開発する点にあります。顧客に対しては、Web申込みサービス「カーディフ団信オンライン」による最短当日での査定回答や完全ペーパーレス化、動画で住宅ローンの仕組みを解説する「ローンスマートナビ」、さらに24時間対応の医療・健康相談やホームアシスタンスを提供する「ホームコンシェルジュ」といった付加価値の高いサービスを提供し、利便性向上と業務効率化を支援しています。強固な財務基盤（ソルベンシー・マージン比率1,583.7%）と、公平性・健全性を確保した迅速かつ適切な保険金支払業務も、顧客からの信頼を得る重要な要素です。同社は「ひとりでも多くの人に保険への扉をひらく」というミッションのもと、革新的な商品とサービスの提供を通じて、人々のライフプラン実現とより良い社会の構築に貢献し続けています。